春天大道小区是臭水沟，环境恶劣

苦人甲

关于温江区仁和春天大道小区内河断水枯竭、人居环境恶化的投诉信
温江区水务局、温江区信访局、温江区生态环境局

一、投诉事由
系温江区仁和春天大道小区业主，现就小区内部景观河道长期断水枯竭、生态环境恶化，且温江区水务局以 “未办理取水证” 为由长期拖延进水工作、不履职解决民生问题一事，正式提出投诉，恳请上级部门督促整改，保障居民基本居住权益。
二、事实与现状
小区内河基本属性
仁和春天大道为建成多年的老小区，内河系小区自规划建设之初配套的重要生态与景观设施，自小区交付以来长期维持正常进水状态，是小区人居环境的重要组成部分。
当前河道恶劣现状
近期因暂停进水，小区内河已出现枯竭，大面积河床裸露，河道内杂草丛生、浮萍及腐生生物大量繁殖，水体发臭，异味弥漫，夏季蚊虫滋生严重。该状况已持续较长时间，不仅破坏了小区景观环境，更直接影响居民身心健康及居住体验，业主反映强烈。
经业主及物业多方沟通确认，河道断水的直接原因是温江区水务局以 “小区未办理取水许可证” 为由，禁止河道进水，且始终未明确取水证办理流程、办理时限等，也未采取任何临时过渡措施，一味拖延搁置，导致河道生态持续恶化、民生问题久拖不决，背离了为民服务的基本要求。
三、具体投诉请求
经了解，目前小区进水期限尚未到期，温江区水务局理应继续开放进水，同时限期解决取水许可问题：明确小区内河取水证办理的责任主体、所需材料及办理流程等，告知小区物业，推动问题妥善解决。