遂宁置信丽府 A 区：被楼上噪音逼到崩溃！教师 + 医生家庭，为何如此无视邻里死活？[已回复]

Lyz151010

我是遂宁市船山区河东新区置信丽府 A 区业主，今天实在走投无路，只能发帖求助 —— 从 2026 年 2 月 10 日楼上张某（高中数学教师）、杨某（医院麻醉师）一家四口入住至今，长期、持续、高频制造生活噪音，我和家人被折磨得身心俱损，多次沟通、报警、物业协调、社区调解全无效，现在已经濒临精神崩溃！

本以为楼上是教师、医生双高知家庭，会讲文明、有素养，能好好管教孩子，现实却完全相反。
他们一家作息极度混乱，两个孩子常年光脚在屋里狂奔、猛跳、拖拽桌椅、频繁砸落重物，楼板天天震得嗡嗡响，噪音穿透地板，日夜不停，早已不是正常生活声音，就是恶意扰民！

一、全天候噪音轰炸，我们全家活在失眠和恐惧里
✅ 清晨 6 点多：6 岁小儿子开始满屋疯跑，从床上、沙发往地板猛跳，楼板剧烈震动，全家直接被震醒，再也睡不着；
✅ 午间 12:00-13:00：午休时间噪音不断，想小憩一会儿都不可能，下午整个人精神恍惚；
✅ 夜里到凌晨：16 岁大儿子深夜 12 点多才睡，期间不停摔砸东西、重物砸地，凌晨 1-2 点还经常传来巨响，我多次被吓得心悸、发抖。

长期被噪音折磨，我已经患上严重噪音敏感、应激障碍，不敢睡觉、不敢放松，必须等楼上彻底安静才敢闭眼，神经时刻绷着。
因为长期严重失眠，我情绪易怒、精神高度紧张，两次去医院就诊，医生让我调节心态，可噪音不停，我怎么调节？在诊室里我当着丈夫面崩溃大哭，真的太累太绝望了。

二、我用尽所有温和方式维权，对方次次敷衍、屡教不改
为了邻里和睦，我一直克制、礼貌，能想到的温和办法全用了：
✅ 私下上门、微信沟通，主动发噪音扰民条例，甚至自愿自费买隔音垫，只求他们轻点；
✅ 报警求助，警察上门劝导，没有任何实质改善；
✅ 多次找物业，工作人员上门核实、劝解，对方嘴上答应，转头照旧；
✅ 社区调解，现场明确要求：孩子穿鞋、桌椅包布、减少震动，女方答应买隔音垫，男方却说 “只是穿鞋小事”，最后承诺全是空话，隔音垫不了了之。

每次找女主人沟通，她都极不耐烦，百般辩解：
“孩子从小不穿鞋”
“生活习惯不同”
完全无视我们楼下的休息权、居住权，一句道歉没有，一点整改诚意没有！

三、暑假噪音变本加厉，我家孩子学习、生活全被毁
暑假一到，两个孩子全天在家，噪音直接升级：
早 6:00-8:00、午 12:00-13:00、晚 18:00-19:00、21:00-凌晨，跑跳、拉椅、坠物一刻不停。

我家孩子下半年就升五年级，正是学习关键期，我提前跟楼上好好说，孩子暑假要在家早读、写作业，他们只安静了一周，就变回老样子。
每天一早我家孩子刚开始早读，楼上就开始跑跳砸地，孩子根本没法专心，坐立不安。
为了保护孩子，我只能把他送到父母家，只剩我和丈夫在家，独自承受这无休止的折磨。

长期被噪音摧残，我焦虑加重、噪敏严重、抑郁症复发，每天惶惶不可终日，满脑子都是下一声巨响什么时候来，没法正常生活、没法正常做事，社区调解现场我直接崩溃大哭，作为一个普通人，真的太无助了。

我的诉求很简单，只求正常过日子
我没有过分要求，只希望相关部门、领导能为民做主，责令楼上住户：

• 1.严格管好孩子：穿鞋走路，禁止狂奔、蹦跳、砸物，桌椅包脚、减少震动；
• 2.遵守正常作息，保证我们清晨、午间、夜间能正常休息；
• 3.立刻采取有效隔音降噪措施，彻底停止噪音侵害。
  

我只想要：能正常睡觉、能正常生活、孩子能正常学习。
楼上是教师、医生，本该更懂文明、更守公德，为何要把我们一家逼到绝境？
恳请大家帮忙关注，也恳请相关部门尽快介入，救救被噪音逼疯的一家人！

—— 置信丽府 A 区受害业主
2026 年 7 月 24 日

河东新区管委会

网友，您好！
您通过留言反映的相关问题，经遂宁市船山区慈音街道办事处棉场社区调查核实，现将相关情况回复如下:
    2026年4月17日，关于反映楼上业主生活噪音扰民的诉求，被反映业主主动到棉场社区反馈情况，棉场社区会同小区物业组织双方业主开展入户调解。工作人员在楼上、楼下同步现场核验噪音情况，通过实地试验确认：孩童如赤脚行走、跑跳会产生楼板震动及落地噪音，高于穿鞋活动产生的声音。经现场沟通劝导，被反映业主表示：将及时约束、劝导孩子居家行为，督促孩子居家穿鞋，最大限度减少对楼下业主的生活影响。本次调解结果，反映业主当时表示认可。
      2026年6月高考期间，反映业主再次到社区反馈：经初次调解后仅短暂改善，后续噪音扰民问题反复，严重影响居家休息。考虑到被反映业主家中有中考考生，为避免邻里矛盾激化、不给考生造成心理压力，棉场社区向反映业主做好解释安抚工作，建议暂缓双方当面调解，待中考结束后再统一协调，反映业主表示理解并同意。中考结束后，被反映业主主动与反映业主沟通整改、降噪事宜，反映业主当时已与对方协商处理，无需棉场社区介入调解。
2026年7月21日，反映业主再次到棉场社区反映：被反映业主扰民问题反弹，每日清晨孩童跑跳、夜间及凌晨存在重物落地、剧烈活动噪音，长期持续侵扰正常休息、严重影响家庭日常生活，身心受到极大影响。鉴于反映业主明确表示不愿再与被反映业主当面沟通，棉场社区工作人员随即单独上门对被反映业主开展劝导。经沟通，被反映业主自述日常居家已尽量克制、刻意减少噪音，孩子居家基本均有穿鞋，偶有跑跳行为均已及时制止纠正，认为属于正常居家生活声音，不认可扰民说法，明确表示不再接受后续邻里调解沟通，本次单方面劝导未达成新的整改共识。
2026年7月28日，棉场社区联系反映业主，表示将联合执法一起到其家中检测居家噪音，但业主称因噪音问题本人已通过其他方式再次与楼上业主进行沟通，目前暂不需要检测。
    下一步，街道社区将持续关注该邻里纠纷问题，联合物业常态化开展文明居住、安静居家宣传劝导，最大限度降低生活噪音。
感谢您的留言！