“抢座难到哭!早上八点半排队冲馆,放眼望去全是占座的水杯和书本,真正想学习的人找不到位置。”
暑假期间,有市民在四川群众呼声平台留言控诉,四川省图书馆、成都市图书馆、高新区图书馆、天府人文艺术图书馆等热门图书馆都有让人无奈的“占座党”。针对这些无视文明提醒的人,有市民建议推行禁入“黑名单”机制。
>>记者亲测:9点首批入场 40分钟才落座
根据四川图书馆推出的座位动态管理机制规定,读者要暂时离座,需要主动申请领取“临时离座单”,填写离开时间和预计返回的时间。一般时段离座不超过30分钟,午餐和晚餐时间不超过60分钟。超时后,巡场的工作人员可清理座位。
该规定落实得如何?记者7月24日上午前往四川省图书馆进行了实地走访。
8点40分许,图书馆正门外已排起长队。九点开馆,排在100名以外的记者跟随队伍步入馆内,读者们迅速涌入各楼层阅览区。仅十余分钟,二楼至四楼的核心阅览座位便已全部 “名花有主”。
记者在图书馆4楼蹲守了一个座位,书本、纸笔在座位上摊着,半小时都无人落座,但座位上并没有粘贴“临时离座单”,也没有工作人员来收走占座物品。
环视现场可见大量座位处于“有人占、无人坐” 的状态:摊开的教辅资料、保温杯、折叠雨伞,将公共座位提前“锁定”,但没有发现一张“临时离座单”。一位早上8点30分就来排队的读者苦笑着说:“占座的人本来就没素质,咋可能指望他们自觉去领取离座单?恨不得放一本书就永久占领!”
记者走遍六个楼层的公共阅览区域都没有找到空置座位,再度返回蹲守的座位,此时已经过去了40分钟。记者只能向工作人员求助,工作人员对占座物品进行了统一收纳清理,协助落座并给了记者一张“离座提示单”,写明上一个使用者的离开时间超过了30分钟,座位已给下一位读者使用。“万一这个人又回来了,有了这张单子可以避免矛盾!”该工作人员解释道。
记者发现,馆内座位多、巡查人力有限,多是接到读者反映后工作人员才到场清理,被动管理难以遏制普遍的占座行为。
>>市民建言:借鉴景区引入“拉黑机制”
规则有了,但是落地难度大。对于不文明的占座行为到底该怎么管?
一名长期在四川省图书馆自习的读者认为,图书馆工作人员人手有限,不可能数小时连续巡场,建议在每张桌子上粘贴二维码,后来者发现座位长期空置,即可扫码向工作人员申请入座。减轻工作人员工作负担的同时,也方便了更多的读者。
还有一位成都高新区的母亲在四川群众呼声反映了女儿在高新区图书馆遭遇占座党,不敢直接落座的情况。建议图书馆学习景区,对屡次劝说不改的违规读者设立黑名单,定期公示并显示入馆。“对占座者的纵容,就是对文明规则的践踏。”
成都高新区商务文旅局回应,也已实行了和四川省图书馆类似的动态管理座位模式。暑期已将巡场频次提升至每日四次;但因馆内实行非实名制入馆,暂不具备黑名单落地的技术基础,读者如遇违规占座,可直接联系现场工作人员处理。
公共阅览座位是全民共享的文化资源,拒绝无效占座、恪守文明底线,方能让有限座位惠及更多读者,共护公平有序的书香空间。(川网传媒·麻辣社区 记者:杨杰 陈玉楼 实习记者李超)
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四川省图书馆暑假抢座难到哭!占座+不文明现象求管一管
成都市图书馆的占座儿问题
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