自贡移动到底有没有部门能管？

陈生5

本人2013年与自贡移动公司签署靓号保底协议，每月保底消费88元，协议为30年。最近，想取消保底，2026年7月3日通过10086致电线上客服告知取消，线上客服告知要去线下门店取消，7月25日前往线下门店（自贡汇兴路营业厅总部）申请取消被告知要申请调取协议，故申请。7月30号自贡移动线上客服告知我可以线下查看协议，8月2日前往查看并要求对协议内容进行拍照，被告知只能看不能拍。理由是涉密，协议也是合同吧？我作为合同当事人居然没权利取得合同的内容？只能看，自贡移动真霸道，比合同法还霸道！没办法我再次申请取消保底被告知有协议不能取消。综上，我想请问有关部门：
1.自贡移动所执行的30年超长靓号保底到底合法不？连取消都不能？工信部有没有要求对其这种明显不合规的协议进行约束？
2.取消业务只能线下办理，而提额提档一类的业务就可以线上办理，这种霸王条款也合规吗？
3.涉及当事人的协议不能拍照只能现场观看的行为符合劳动法规定吗？自贡移动是否涉嫌违反劳动法？如果是请相关部门对其进行行政处罚。
备注：本人因信息差原因怕被自贡移动坑骗，因此不得已采取录音取证，如需提供请联系我。