西昌的火把节，真的最失望的活动[已回复]

Manner丶10th

　　1.预约如同摆设，大家看到时候去预约，认认真真的看火堆位置图选择，预约有10万个名额，结果到了现场发现预约是摆设，排队就都进了，10个10个的放行，那开设预约干啥子，还传照片人脸，还审核，照片不对还不通过，真是浪费人力！！！

　　2.入口设置多远，我们坐酒店摆渡车到达B2入口后，还要暴走2公里，电瓶车也不让进，我们带小孩的简直要命，也没有接驳车，接驳车就算收费我们都愿意坐，走进去那么远，没有考虑到有老人小孩吗？

　　3.场面相当混乱，我们预约的B12火堆，当时的火堆位置图显示就在入口进来第一堆，进来发现又是摆设，进门第一堆变成B18。而且火堆随便站，没有按预约火堆，都乱站！

　　4.出口入口规划混乱，点完火我们就出去了，出口入口不分，全部堵到入口，出不去进不来，最后把旁边围栏搬开才出去，我朋友他们甚至是翻出去的，为了翻出去，娃娃还差点走掉了！

　　5.点火太混乱了，大家都点了到处传，我们那堆火堆越丢越大，一热人全部往后挤，我们全部都被挤到中间绿化带，抱起娃娃，跑都跑不赢，绿化带还是扎腿的植物，还好今天穿的长裤哦，赶紧带娃娃出去了，结果出口入口全部堵起，太混乱了！！！

　　6.出来后没有指示牌、地图、接驳车，纯靠走，暴走3公里才到未封闭路段，摆渡车停那里说要10点半才开，我们8点半出来的人怎么办，几个妈妈负重30斤！

　　7.未封闭路段的交通也非常混乱，没有快速通道，公交车专用道，按理说如此大型的活动，应该有车辆路线规划，比如限制私家车在某时段出行，设置网约车出租车专用车道，公交车专用车道，大家排队打车都行，结果全部在大马路上堵起，走了几公里出封闭路段，又走3公里都无法打车，公交车也挤不上去，挤上去了也开不动，最后只有打摩的，结果摩的2.4公里收我们40，唉，这个活动规划得太撇了，办得乱七八糟的。

　　8.除了交通，说的16点就可以进场，以为白天有什么节目，进来了啥都没有，就一些赞助商准备的节目，传统的都没看到，为什么不说清楚节目好久开始，没有任何节目单，在路边干坐几小时等到，还好我们6点才进来，唉！

　　虽然知道昨天晚上参加活动的人数比整个西昌的工作人员还多，大家也都很辛苦，但是也组织得太差了，有预约就应该严格控制人数，至少让预约的人来得值得，没预约上的人明年更想来，预约简直是摆设，身边全是吐槽，失望而归！承接这么大型的活动就要有准备嘛，做好才是西昌的名片。

　　

西昌市政府办

尊敬的网友：
您好！您在麻辣社区反映的关于西昌的火把节，真的最失望的活动的问题已收悉。经西昌市公安局交通管理大队调查，现回复如下：
1.您的主要诉求：火把节活动散场离场交通秩序混乱，缺少网约车、出租车、公交专用通道，离场打车乘车困难等相关问题。
2.调查核实情况：经西昌市公安局交通管理大队核实，火把节狂欢夜到场群众数量激增，为筑牢现场安全防线，我大队全警在岗，同步抽调外县市支援警力，落实核心区域临时交通管制，全力做好人、车流的疏导管控工作。活动散场时段人员短时间集中，道路通行压力达到峰值，执勤民辅警在各个关键点位全力疏导，配合运管、交通运输部门开展现场秩序维护，引导各类车辆有序通行，尽力保障群众离场通行安全顺畅。市民提及的摆渡车运营、接驳运力调配、活动节目编排等内容，不属于公安交管部门范畴。
3.调查处理意见：我大队将总结本次道路保畅经验，优化大型活动警力部署，强化重点区域巡逻管控，全力维护道路通行秩序，配合运管部门对非法营运进行查处。
感谢您对政府工作的理解和支持！
经办人：吕显康
联系电话：0834-2280799
承办单位：西昌市公安局交通管理大队
日期：2026年8月13日


尊敬的网友：
您好！您在麻辣社区反映的西昌火把节，真的最失望的活动的相关问题已收悉。经西昌月城安宁公共交通有限公司调查，现回复如下：
您的主要诉求：望相关部门核实处理；
调查核实情况：尊敬的先生，您好！收到您的反馈我们高度重视，并展开调查；对于给您带来不佳的乘车体验，我们深表歉意。节前我司已制定节假日专项运输保障方案，持续聚焦节假日点位游客出行需求，扎实落实各项公交运营保障举措，提前增配摆渡车运营班次、点位加密摆渡车发车频次、预留应急车辆，全力保障市民出行。2.调查处理意见：节假日期间道路交通流量激增，道路拥堵，车辆运转受到一定影响。我司调度中心持续实时监测客流、路况，动态调整摆渡车运力投放，尽力缩减乘客候车时间。后续我们将持续优化运营组织，密切跟踪线路客流变化，B2点位现场工作人员秩序管控力量不足、客流疏导不到位的相关诉求，我司已完整记录本次活动运营存在的管理短板。后续在同类大型客流接驳保障工作中，细化现场秩序疏导方案，完善乘车排队引导、客流分流管控相关举措，优化增配现场人员值守分配方案，提升大型活动公交接驳的现场
管理水平，进一步提升公交出行服务保障水平。
感谢您对政府工作的理解和支持！
经办人：杨阿娇
联系电话；0834-8888315
承办单位：西昌市交通运输局
日期：2026年8月16日