成华区商铺“板邓江湖”烧烤店不文明行为[已回复]

市民9527

成都市成华区佳年华广场二期楼下商铺“板邓江湖”烧烤店，店铺老板多次在小区门口公共绿化带内随地小便 小便后触摸板凳和餐具 。最近一次2026年8月7日22:37分（德硕房产旁摄像头可以看见）。该绿化带属于小区业主共有区域，此处属于小区公共管理范围。商户老板此行为严重破坏公共环境卫生，散发异味、滋生蚊虫，周边居民路过十分反感，有损市容文明。物业虽知晓该情况，但劝阻管控不到位，问题反复发生。1、恳请综合行政执法部门到场处置，对商家进行批评教育与约束，2、恳请市场监管局按照《成都市小餐饮“清洁厨房”工作指引》对商家不卫生行为进行监督管理 3、督促物业加强夜间巡查管理，对绿化带做清洁消杀，杜绝此类不文明行为再次发生。请相关部门跟进反馈处理结果

成都成华区

网友：
    您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局、成华区东客站新城办进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经核实，区市场监管局保和所工作人员到该烧烤店检查，店内未发现过期变质等问题食品，工作人员已责令商家完善清洗消毒，规范员工操作，加强店内环境卫生，确保食品安全，规范经营。东客站新城办已约谈该店铺负责人，督促其严格遵守市容环境卫生管理规定，落实“门前五包”责任。同时，我办已督促物业加强夜间巡查力度，增加绿化带及周边区域巡查频次，发现问题及时劝阻制止；对涉事绿化带进行全面清洁消杀，消除异味及病媒生物滋生隐患；在重点区域增设文明提示标识，强化公共区域文明引导。下一步，东客站新城办将持续跟踪督促整改落实情况，杜绝此类不文明行为再次发生。感谢您的支持和理解！