成都中海物业管理（首开中环云樾）失衡，不作为[已回复]

渡口文案

首开中环云樾北区7-1402租户长期堆放生活垃圾于公区，高温期间严重影响同层业主生活，并伴随严重的消防安全隐患；多次反馈中海物业，要求上门协调租户及该房屋业主处理，中海物业做冷处理对待，严重不作为，要求街道办上门协调处理.

成都成华区

网友：
    您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由青龙街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    街道收到您反映的问题后，第一时间联系物业公司项目负责人，督促物业开展协调处置工作。2026年9月2日14:30，青龙街道工作人员联合新山社区网格员组织物业项目负责人一同上门与涉事租户现场沟通，明确告知租户生活垃圾应当做到日产日清，严禁在电梯厅等公共区域长期堆放。租户当场承诺后续会及时清理垃圾，不再出现垃圾长期堆放问题。同时，街道现场对物业项目负责人进行约谈，要求物业加大该户周边区域巡查频次，一旦发现垃圾乱堆放现象，第一时间通过电话或上门方式督促租户立即清理，切实维护公共区域环境秩序。下一步，街道将持续对此事进行跟踪和监督。以上情况，街办工作人员于2026年9月2日与您电话联系告知。感谢您的支持和理解！