关于黄龙九寨高铁站的建议[已回复]

第一帅

        黄龙九寨站现有进站通行动线不合理。旅客从停车场下车后，本可直线直达候车厅，当前进站引导却要求旅客绕行完整片美食广场后，上二楼进入候车楼，然后再下两段扶梯才能进入候车厅。
        该绕行路线路程较长，对于携带大件行李、推着婴儿车、随行带有孩童及老人的旅客，通行负担极大，行走劳累、多走大量冤枉路。若旅客到站时间紧张，绕行会大幅增加进站耗时，极易出现赶不上列车的情况。客流高峰时段，绕行通道人流聚集、通行缓慢，存在拥堵安全隐患。现有路线优先经过商业区域，未能以旅客快速进站作为首要考量。
        在此恳请主管部门予以说明：当前此种绕行进站的动线规划，其设计的必要性与合理性是什么。原有直线通道已经成型，在具备直达通行条件的前提下，为何不开放直连通道，反而引导全体旅客绕行商业片区、上下楼层扶梯通行，该规划是否充分权衡了旅客快速进站的刚需。
相关诉求
1. 希望主管部门实地踏勘进站通行路线，优化现有进站动线，打开停车场直达候车厅的便捷通道（之前走的全是直线到达候车厅）。
2. 充分兼顾赶车旅客、老人、孩童、携大件行李人群的出行需求，把旅客便捷进站放在第一位，提升车站整体出行体验。
备注
       恳请相关单位核查处理，并适时反馈整改推进情况，同时对该进站动线设计的必要性、合理性予以书面或线上答复。

松潘县国投公司

尊敬的旅客：您好！您反映的黄龙九寨站进站绕行动线不便的诉求已收悉。我单位为项目施工单位，对于本次施工阶段性管控给您及广大旅客出行带来的困扰与不便，我们深表歉意。经现场核实，目前停车场直达候车厅直线通道因项目商业配套收尾施工、安全管控及验收要求，暂不具备开放条件，现阶段绕行美食广场的通行路线为施工期间必要的临时过渡动线，属于施工建设阶段阶段性管控措施，实属工程推进期间的无奈安排。我们充分认可您提出的问题，该绕行路线确实存在步行距离长、特殊群体通行不便、高峰易拥堵等问题。针对以上情况，我单位将全力加快剩余施工进度，提速推进直线通道的安全核验、场地清理及设施整改工作，尽早打通直达进站通道，取消临时绕行动线，彻底解决旅客绕行不便问题。在通道开放前，我单位将持续优化临时通行条件，清理拥堵点位、完善现场引导，配合运营单位做好客流疏导，最大限度降低对旅客出行的影响。再次为本次施工管控带来的不便诚恳致歉，感谢您的理解与监督。我单位将紧盯工期、提速整改，尽快完善车站通行配套条件，保障旅客便捷、安全出行

马佩投

大家是来坐高铁的。不是来被圈进商业区购物的。

申腰票

我也发现这个问题了，对于很多长期往返阿坝的人来说 挺坑的 希望能改进

娄高斩

贴主建议非常好，问题确实存在