城西新城快递企业不顾居民便利，将快递指定代收点位，居民电话联系快递员，被告知公司统一安排

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佳乐蓝博湾小区三期，自今年 7 月起，本人多件快递被直接放置在车库 2 号门旁门市代收点，涉及申通、圆通、中通等多家快递公司。车库 2 号门为车辆专用通行出口，无配套人行通道，距离最近人行通道约 50—100 米。作为小区居民，现就相关问题提请主管部门核查并予以答复：
一、快递投递过程中，快递员未电话告知收件人、也未事先取得收件人授权，就直接将快件存放至车库 2 号门门市代收点。小区内部设有多处代收点位，为何不优先放置在便于居民取件的代收场所？
二、该代收点设于车辆通行通道，没有人行通道，离人行出入口较远，居民大多需要驾车前往取件，多次造成车库出入口车辆拥堵。该点位设置是否存在交通安全隐患？
三、据小区内其他代收点工作人员及快递员反映：因其他代收点不同意布设智能快递柜，快递公司统一要求将本小区快件全部转送至车库 2 号门这家同意布设设备的代收点。该行为是否涉嫌垄断经营？
四、设置代收点、智能快递柜的初衷是提升居民收寄件便利、优化配送效率。目前大量快件集中至该不便点位，居民无法自行取件，只能额外联系快递员上门派送，既增加快递员工作负担，也造成收件时间至少延后一天。此种模式是否背离快递末端智能化改造便民的初衷？
五、据城西新城其他小区居民反馈，多个小区均存在同类快件强制转代收的现象，代收业务按件计费，相关费用由快递公司承担。恳请核查该模式下是否存在利益输送问题。