新都锦绣和鸣定向房10年限售当商品房出售，业主维权被提皮球，问题何时才能得到公正处理？

某某群众

新都区斑竹园街道锦绣和鸣小区，开发商炫泰置业隐瞒"10年限售"定向房性质，伪造数百户业主为"园区员工"骗取网签备案。交房两年后业主才知情，血汗钱买的房成了"死产"！
业主2026年6月起向新都区住建局、信访局、市场监管局轮番投诉。结果：住建局说"按规办理"不认责，市场监管局立案却无下文，各部门互相甩锅、推诿扯皮，拿"正在调查 "当挡箭牌，就是不查开发商伪造材料、不追责审核漏洞、不给统一解决方案！
老百姓要的是查处违法、挽回损失，不是被各部门当皮球踢！请成都市住建局、市场监管局直接介入，提级督办：彻查网签备案审核失职，追究开发商合同欺诈，给出可执行处置方案。别让新都区的"太极功夫"继续寒了数百户业主的心！