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[四川群众呼声] 打通快递最后一公里[已回复]

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随着时代发展,网购需求持续增长,快递驿站的出现本是便民之举。
楼主家住营山县东方花园小区,周边驿站布局零散,因快递寄存市场存在收益,小区附近陆续开设多家快递代存驿站,目前稳定运营的共有三家:御新园小区侧门菜鸟驿站(距离较近)、白塔农贸市场极兔驿站(约500米)、磨子街韵达快递点(往返1公里以上)。

其中菜鸟驿站可代收多家快递公司包裹,而极兔、韵达为自营站点,分散在不同位置。收到这两家快递时,需要专程前往对应站点取件,路途耗时、取件不便,大件快递搬运尤其困难。

恳请邮政管理部门统筹整合本地快递站点资源。不求解决快递“最后100米”入户难题,希望优先打通快递“最后一公里”,优化站点布局,方便群众取件。

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2026-9-24 17:18 | 显示全部楼层
尊敬的市民:
        您好!您在麻辣社区平台反映的关于打通快递最后一公里的问题已收悉。经南充市邮政管理局调查,现回复如下:
        针对您反映营山县东方花园小区周边驿站分布零散、取件不便等问题,因城区末端驿站选址属于快递企业市场自主经营行为,我局不能通过行政手段强制合并。但我局将充分吸纳您提出统筹整合站点资源的建议,鼓励企业建设多品牌一体化综合便民服务站,减少多点分散设点带来的取件不便。同时针对投递服务质量问题,我局已督促各快递企业规范投递流程,按照收件人的需求进行投递。建议您若遇到快递问题,可拨打企业官方投诉电话,企业超过7日未处理或对处理结果不满意,可通过邮政业申诉服务平台申诉渠道进行反映。
        感谢您对南充邮政快递业的关心和监督。


                                                                                  南充市邮政管理局       
                                                                                   2026年9月24日
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发表于 2026-9-17 19:04 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

 楼主| 发表于 2026-9-18 10:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
独孤郁 发表于 2026-9-17 19:04
你自己去开一家就可以了

我提的是快递代存的问题,你回一句“自己去开一家”,说明你除了会抬杠,好像也没什么能说的。按你这个逻辑,今后你生病了,也先去开家医院吧。

发表于 2026-9-18 15:01 | 显示全部楼层
中华人民共和国《快递暂行条例》第二十六条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快递公司私自把快递放到驿站本来就是快递企业违反条例的行为,直接到快递公司网站投诉并要求投送到指定地点就可以了。

发表于 2026-9-18 15:51 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
企业的经营设点属于市场行为,相关部门怎么统筹整合?

发表于 2026-9-18 16:40 | 显示全部楼层
a小小 发表于 2026-9-18 10:26
我提的是快递代存的问题,你回一句“自己去开一家”,说明你除了会抬杠,好像也没什么能说的。按你这个逻 ...

根据你现有的症状政府不仅很有必要在你小区专门给你开一家医院,还有必要再开一所学校一家超市一家饭店一家理发店等等等等

 楼主| 发表于 2026-9-18 19:46 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
况剂史 发表于 2026-9-18 15:51
企业的经营设点属于市场行为,相关部门怎么统筹整合?

市场不受监管?

发表于 2026-9-21 09:09 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
a小小 发表于 2026-9-18 19:46
市场不受监管?

市场当然受监管,但监管部门的权利在于前置审批,就是你准备在这里经营,监管部门说可以不可以。但这里没有,监管部门无权让任何人在指定区域办理经营门市,这就是我说的经营选址设点,属于市场行为,你当老板要觉得这里能赚钱才会开。
发表于 2026-9-21 15:38 | 显示全部楼层
a小小 发表于 2026-9-18 19:46
市场不受监管?

监管是监管,他监管的是经营行为,但是不能强制谁必须在某个地方设点,换做是你,你不愿意在哪条街开门市,难不成监管部门就能强迫你在那条街去开一个?
发表于 2026-9-21 15:49 | 显示全部楼层
你可以要求韵达、极兔自营店快递送货上门,这是快递条例和管理办法有规定的,他不送货,你购买东西的时候也可以指定商家发其他快递公司,但是你不能强制要求别人必须在你小区开设站点,不能当巨婴。

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发表于 2026-9-25 08:41 | 显示全部楼层
市邮政管理局 发表于 2026-9-24 17:18
尊敬的市民:
        您好!您在麻辣社区平台反映的关于打通快递最后一公里的问题已收悉。经南充市邮政管 ...

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