求助[已回复]

窝里横

消费者通过购买低价剪头发的卡进护肤造型店后先使消费者意识模糊，在此期间店员未出示任何价目表或书面说明的情况下持续强制推销各种项目，并实施了强行拉扯消费者裤子，企图暴露隐私部位的行为（但消费结算单上只显示有腰部以上的项目），同时在消费者意识模糊的情况下引导其签字，抢手机支付等行为，并且让消费者拿回去的面膜（医用退热贴）在相关网站上找不到备案号，还有一个修复冰晶连包装盒都没有，次日消费者脸部和颈部都有疤痕就去店家询问和对费用质疑的时候才发现签字单据上面是面部护理眼部护理等生活美容项目，消费者在消费过程中隐约听到的是做面部激光祛疣祛斑项目，但消费单据上没有显示，还有收款单位和实际消费地址工商注册的名字不一致，请问一下遇到这种情况怎么办？

锦江市场监管局

网友，您好。您的留言已收悉。经成都市锦江区市场监督管理局调查处理，现回复如下：
经调查核实，该店存在价目表未张贴公示的违法行为，但违法行为轻微并及时改正，符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一款第（一）项的规定，我局不予立案。

航空母舰时代

诈骗。打电话110

窝里横

航空母舰时代 发表于 2026-9-19 15:01
诈骗。打电话110

110不受理，说是消费纠纷

航空母舰时代

窝里横 发表于 2026-9-20 14:55
110不受理，说是消费纠纷

拿到110的报案回执单去法院起诉对方。也可以打电话12345投诉对方。

窝里横

航空母舰时代 发表于 2026-9-20 17:08
拿到110的报案回执单去法院起诉对方。也可以打电话12345投诉对方。

投诉无门，12345每次派单都到街道办，派出所根本都不受理，只是记录了一下

流氓兔211

客观评价：消费单上有你的签字，情况就复杂了，你说是自己无意识情况下签的，那就你需要取证。建议以质量问题、消费纠纷途径，市场监管局介入调解退还剩余或部分费用。