婚宴14道主菜上错7道，新郎父亲：亲友说酒席办得太差，很没有面子；酒店回应

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      据都市现场报道，江西南昌市民胡先生于今年2月，提前在南昌市新建区铂金喜悦・宴会中心，预订了单价2599元一桌的婚宴，当场支付10000元定金，全力筹备10月3日的儿子婚礼。

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　　婚礼结束后，胡先生按照约定，结清了54900元婚宴尾款。本以为喜事就此圆满，可婚礼结束次日，亲友们纷纷反馈，婚宴菜品不尽人意。

　　“我的朋友、亲戚都说我的酒席办得太差了，菜品上得太差了。我亲家跟我儿子说，好像菜换掉了，跟以前发给他的菜单不一样。这个事情让我很没有面子。”胡先生说，在亲友和亲家的提醒下，他仔细核对当初与酒店确认的婚宴菜单，逐一回忆婚礼当天的上桌菜品，最终确认整场婚宴预订的14道菜品，足足有7道与原定菜单不符。

　　事发后，他第一时间联系酒店沟通协商，但双方始终未能达成一致的解决方案。

　
　　针对婚宴菜品与预订清单不符的问题，南昌市新建区铂金喜悦·宴会中心相关负责人唐先生承认是酒店的工作失误,并对此作出解释:“当时他选了一款菜单是2599(元)的，我们有一个新、一个旧两套菜单,中途销售可能在下菜单的时候,下到了老版本的2599,当然它的价值也是2599,只是说客人预订的是我们新的2599餐单，就是有六七道菜不一样。”

　　唐先生还表示，事情发生后，酒店方第一时间梳理问题，并主动拿出补救方案，希望弥补胡先生一家的损失和遗憾，“按3倍价格做一个赔付，并且因为客人他第一好面子，我们还说安排他的亲戚朋友10个、20个或30个吃饭，我们酒店方就是喝杯酒、道个歉。但是客人可能就不太能接受我们给出的解决方案。”

　　唐先生透露，为妥善化解纠纷，酒店方多次召开内部会议，主动升级赔偿方案，将赔偿金额提升至2万元。对此，胡先生依旧不予认可。胡先生表示，他将通过法律途径依法维护自身合法权益。

　　来源：都市现场

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酒店让主家怎么向宾客交代，这面子窝心一辈子的事。