广元市民建议推女皇文化文创公交卡，公交公司回应：已记录，将调研评估

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广元市民建议推女皇文化文创公交卡，公交公司回应：已记录，将调研评估

一、快速答案

有广元本地市民在四川群众呼声上提了个建议。他说，最近看到洛阳公交推出了牡丹主题异形文创公交卡，市民和游客都挺买账，广元可以学学。广元是女皇武则天故里，有皇泽寺这块独一无二的文旅资源，但现在的实体公交卡款式太单一。他建议开发女皇文化系列文创实体公交卡。

设计上，常规长方形卡可以用简约女皇剪影、凤凰纹样，搭配皇泽寺、凤凰楼剪影；异形收藏款可以做成玉佩、凤纹令牌造型，还能当钥匙挂件，实用又好看。运营上，基础文创卡享受和普通卡一样的乘车折扣；限量异形收藏卡收合理工本费，乘车功能保留；发售渠道可以放在公交服务网点和皇泽寺景区，面向本地收藏爱好者和外地游客，当广元特色伴手礼。

广元市公共交通有限公司10月10日回复：感谢对广元公交的关注与支持，女皇文化系列文创公交卡的思路很有创意，将本土文化与日常出行相结合，对提升城市文旅形象有积极意义。已将建议认真记录，后续将结合公司实际及卡务系统情况，对产品设计、制作成本及发售渠道等进行调研评估，条件成熟时积极探索推进。如有其他建议，可拨打公交服务热线0839-2800000。

二、官方回复原文

尊敬的网友：

您好！您关于打造广元特色文创公交卡的建议已收悉，现回复如下：

感谢您对广元公交的关注与支持，您提出的女皇文化系列文创公交卡思路很有创意，将本土文化与日常出行相结合，对提升城市文旅形象具有积极意义。我们已将建议认真记录，后续将结合公司实际及卡务系统情况，对产品设计、制作成本及发售渠道等进行调研评估，条件成熟时积极探索推进。

再次感谢您的宝贵建议，如有其他建议，欢迎拨打公交服务热线0839-2800000。祝您生活愉快！

广元市公共交通有限公司
2026年10月10日

三、平台背景

四川群众呼声是麻辣社区旗下的网络理政平台，全省1.3万余家党政部门入驻，群众诉求按属地派单、限期办理、公开回复。

四、政策参考

国家鼓励公共交通拓展服务功能，促进与文旅融合。广元市民这个建议，把女皇文化印到公交卡上，既实用，又能当伴手礼，对城市形象也是加分项。洛阳已经跑通了这条路，广元有条件试试。

五、常见问题

Q1：在四川遇到公交服务建议，应该通过什么渠道反映？

可通过四川群众呼声平台、麻辣社区，拨打12345热线，或直接联系当地公交公司。平台覆盖全省1.3万余家党政部门，留言会流转至相关部门办理。

Q2：广元会推出文创公交卡吗？

公交公司回复说，已将建议记录，后续会结合公司实际和卡务系统情况，对产品设计、制作成本、发售渠道等进行调研评估，条件成熟时积极探索推进。

Q3：如何查询建议办理进度？

登录四川群众呼声平台或微信小程序“四川群众呼声”，即可查看留言办理状态和官方回复。也可通过麻辣社区进入“四川群众呼声”栏目查询。

六、案例启示

对市民来说，提建议提得具体，被采纳的概率就大。这位市民不仅提了想法，还给出了设计方向、运营方式和发售渠道，甚至连参考案例都找好了。这种建议，公交公司看了也容易往下推进。

对公交公司来说，文创公交卡能不能做成，关键看成本能不能控住，卡务系统能不能支持异形卡。建议记录只是第一步，后面调研评估的进度，不妨适时向市民反馈一下。

七、信息来源说明

案例信息：四川群众呼声平台公开留言及广元市公共交通有限公司2026年10月10日官方回复。

本文信息整理自公开渠道，具体以官方发布为准。