达州市通川区中迪广场2期北区27栋旁边街道为何又有人违规私自划停车位还有个老头强制收费[已回复]

半岛铁盒h · 发表于 2026-10-18 07:49

达州市通川区中迪广场2期北区27栋旁边街道又有人违规在人行道划停车位还有个老头强制收费态度恶劣本身不合法的事还态度恶劣不给钱就骂人

达州理政 · 发表于 2026-10-22 09:41

尊敬的网民朋友：

您好！首先感谢您对我司停车管理工作的关注，您反映的“达州市通川区中迪广场2期北区27栋旁边街道为何又有人违规私自划停车位并强制收费”情况已收悉，现回复如下：
经核实，您所指的区域为我司负责管理的“新酢坊上段”停车点位。该点位是由公安交通管理部门统一规划设置，我司作为市属国有企业，通过公开招标依法取得了该区域的停车泊位特许经营权，并自2021年12月起实施收费管理。收费标准也是严格按照《达州市中心城区机动车停放服务差别化收费标准调整方案》（达市府办〔2024〕42号）等政府文件规定执行的，属于合法合规运营。

关于工作人员收费及态度问题。根据《达州市城区机动车停车场管理条例》规定，车主在使用公共停车资源后，有义务及时缴纳费用。我们的泊车管理员提醒缴费的初衷，是为了避免因未及时扫码结束订单而产生额外的计费，属于正常的工作职责。但是，我们绝不允许“强制收费”，更严禁任何态度恶劣，甚至言语攻击的行为发生。

无论出于何种原因，我们的工作人员若在服务方式上有欠妥之处，未能做到“善意提醒、文明服务”，给您带来了不好的体验，我们向您致以诚挚的歉意。针对您反映的情况，公司已对该点位泊车管理员进行了引导与指正，并将进一步加强对全体泊车管理员的业务与服务规范培训，要求在执行职责时务必注意方式方法，以文明引导为主。

感谢您的监督与反馈，这有助于我们提升服务质量。如您后续在停车过程中再遇到类似问题，或对停车费有任何疑问，欢迎随时拨打我司24小时客服热线 0818-3333818，我们将第一时间为您核实处理，如情况属实，绝不姑息。感谢您的理解，祝您生活愉快！

达州市智慧停车产业发展有限公司
2026年10月20日