广安市社保中心,经开区社保中心: 就你们的社保部门工作人员,业务水平和不作为,令我们市民深恶痛绝。本人父亲58岁,多次去社保政务大厅咨询养老退休增缴问题(23年左右新桥征地,当时55岁政府买了失地保险,现在想自己在58.59岁买两年灵活就业,想咨询这两个保险能不能合并,合并大概会增加多少退休金就这个事情。)一直给老人各种推脱。说什么不准确,不知道,不敢乱说,逼得老人只敢在家里天天问豆包,这不是滑稽吗?一个政府部门的运行老百姓要靠问豆包了。我开始以为是老人自己理解的问题。恰好我们常年在外经商,就尝试在2026年10.28日上午,给社保部门打电话, 10点19分致电:8888900转二(告知要咨询转三) 10点21分致电:8888900专三(告知问经开区) 10点26分致电经开区:2606763查了身份证告知他们只负责职工保险给了新电话 10点30分致电:8181033,让我问增缴部门,给了新电话 10点30分致电:2629560,增缴部门就很搞笑了,不解释让我又致电2606763去问发放(之前打过电话的),我不知道就又打2606763 10点34分致电:2606763这个电话,我告诉她,我已经打了几个电话了,你们相互推,我要投诉了。接线态度还是比较好,告诉之前我已经打过这个电话了,她还是要去问增缴,这位女同事过去问,我清楚听到他们在沟通,但是增缴这个人以工作忙为由,拒绝和我沟通政策,也就是一个1.2分钟的讲解,而且人家态度是根本无所谓,不解释,不作为,不怕投诉的感觉。 这件事情就在增缴和发放两个部门卡主了,戛然而止。 我是一名37岁,曾经在广东上市企业担任过营销总监的人,我的沟通应该没有问题。我们想询问下政策,就这么难,想想家里的老百姓能办事吗?能办成事吗?政府养这么庞大的政务部门,未必大部分只是滥竽充数不是解决问题吗? @广安市社保中心@广安经开区社保中心
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