隆昌县电信 改造光纤导致小区众多用户无法正常使用宽带

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地点  隆昌西区元亨小区
电信公司因光纤入小区进行所谓的工程交割导致我们从2010年3月22日开始至今无法使用宽带连接，无法上网。拨打电信10000号投诉无果，联系小区负责人电话说今天下雨工程队可能没有上班。我们做为消费者在第一没有接到电信公司通知，第二电信改造光纤不应该影响我们宽带用户的正常使用。 要求 电信公司因自己的原因造成我们的经济损失 要求赔偿 并退还已经收取的宽带费用。