关于建行收取换折工本费的回复

小妖妹

华蓥市物价局关于对“蓥城建行收取储户活期存折换折工本费”的回复

网名“jba2006”的朋友：

我局获悉您在“麻辣论坛——广安论坛”发帖称在我市建行储蓄所办理换折业务时被收取了3元工本费，怀疑其没有法律依据，系垄断收费、乱收费行为。经查，该收费行为系根据建川个【2010】5号文件规定执行的，属合法收费，文件具体内容如下：

中国建设银行四川省分行文件

建川个〔2010〕5号

关于收取存折和新开银行卡工本费的通知

建设银行各市(州)分行，成都各地区各支行，资阳、巴中支行：

总行于2009年11月完成了对CCBS系统银行卡“新开卡工本费”收取功能的优化工作，优化版本已于2009年11月15日上线运行。因此，省分行决定从2010年1月18日起对存折和新开银行卡收取工本费，收费标准按照《关于下发中国建设银行四川省分行服务价格表（2009年版本）的通知》（建川发〔2009〕105号）执行，现对收费范围和有关要求明确如下，请各行转知所属，遵照执行：

一、存折工本费

1、存折工本费：3元/本。

2、收费范围公限活期一本通。定期一本通知储蓄存折暂不收取。

二、银行卡工本费

1、银行卡工本费：5元/卡。

2、根据《关于免收部分客户开卡工本费的通知》（建川计〔2009〕230号）要求，乐当家理财卡和公积金龙卡免收开卡工本费。

三、对低保客户各行应照《转发成都市民政局关于转发免收代发最低生活保障资金费用的通知》（建川函〔2009〕409号）文件执行，免收存折和新开银行卡工本费。

四、各行务必重视本次工本费的收取工作，严格按照《中国建设银行数据集中系统操作手册（存款类和银行卡类交易说明）》、《2009年11月14日上线版本说明中“第（十）条银行卡其他优化”》（见附件1、2）中的有关规定操作，做好客户解释工作。

执行中存在的问题请及时上报省分行。

省分行联系人：陈湘
电话：86766031

陈刚
电话：86767662

附件：1、操作手册

2、上线版本说明

                                      华蓥市物价局

2010-4-12

                                          

jinyu716

好样的，职能部门及时回复！！！！