霸道的长赤广电收费员——一副黑老大嘴脸（广播电视网络公司已做出处理）

实话就说 · 发表于 2010-4-17 22:17

霸道的长赤广电收费员——一副黑老大嘴脸

2010年4月16日16时左右，南江广电网络公司员工朱小斌，在长赤镇玉赤大道收电视收看费，其精彩表现活脱脱一个地痞流氓黑老大的嘴脸暴露无遗。

朱小斌风驰电掣般骑着摩托车找到该用户，恶声恶气的说：把收看费缴了。

用户轻声细语的说：我们的闭路的效果太差没法看，……

话还没说完，朱小斌马上更加粗声的说：你到底缴不缴？

用户说：咋个不缴，你把闭路效果弄好了，一分钱也不少给你的。

朱小斌更加恶声地威胁说：你不缴是不是？你不缴我就去剪线。

说着说着就扬起手上前要打用户，一个霸道十足地痞流氓本色的嘴脸暴露无遗，此时一旁人才制止住了他的粗暴行为。

朱小斌马上骑车到用户家中，手中拿着工具准备剪线，用户也立马赶回家，叫朱小斌上楼看一下闭路效果，朱小斌仗着自己当过兵，牛高马大，抓着用户就打，该用户努力挣脱后，朱小斌又抓着女用户又打，幸好当时有数十人群众围观，才将朱小斌拉开。

朱小斌打电话向领导告状，派人来收拾该用户，20分钟后来了两个员工，前来仔细检查闭路信号，将室内所有线路断开，检查近一个小时效果依然不好，两员工又上室外电线杆上检查，半小时后才将效果基本弄好，虽然还有几个台效果还是太差，但用户还是缴了全年的收视费。

朱小斌到现在依然还扬言放话要找人收拾该用户，仿佛他就是黑老大，如此猖狂，如此嚣张，难道处于独家垄断的南江广电网络公司的员工就是如此为用户服务的吗？？？？广电用户面对如此霸道的公司收看电视节目，人身还有安全感吗? ？ ?

希望领导及时处理，给用户一个满意交代，否则我们继续向其他各大门户网站发布。

.........................................

编者注：广播电视网络传输有限责任公司回复如下

首先感谢广大电视用户对我公司长期以来的关心和支持，对网友在网上发布的《霸道的长赤广电收费员一副黑老大嘴脸》贴子，我公司高度重视，将抽调公司主要领导进行认真调查核实，根据调查核实情况公司将对相关责任人按公司有关规定给予处理。今后公司将进一步加强员工的教育和管理工作，提高服务质量；真诚接受社会各界对公司业务开展和服务质量监督。

南江县广播电视网络传输有限责任公司
2010年4月18日

四月十九日上午，县广电网络公司安排公司副总经理朱学成专程到长赤广电网络站就该站工作人员朱小兵因向用户蒋中和夫妇收取电视收视维护费发生纠纷一事进行了现场调查。经调查核实，网上反映的情况基本属实，主要责任在朱小兵，朱学成副总经理代表公司就此事作了如下处理：
1、朱学成代表县广电网络公司向蒋中和夫妇赔礼道歉；
2、对朱小兵进行严肃的批评教育，朱小兵认识到自己的错误也主动向蒋中和夫妇道了歉并求得了蒋中和夫妇的谅解；
3、朱小兵向公司写出深刻检讨，杜绝此类事情再次发生。衷心感谢社会各界人士对南江县广电网络公司的理解与支持，公司将虚心接受社会各界人士的监督。

南江县广电网络公司
二0一0年四月十九日

老实芭蕉 · 发表于 2010-4-17 22:21

效果又差态度又差素质也差广电就是这样地球人都知道的

老大不小1 · 发表于 2010-4-17 22:32

垄断企业就是这样不负责把用户看成了啥子当成了啥子只知道收钱不真的办事看个电视真难啊雪花一大片不知道是看电视还是看雪花

顺其~~自然 · 发表于 2010-4-17 22:37

东榆的华光村收费的也是来不来就剪线。但没动手哈。如果动了手叫他吃不了兜着走。我相信现在的农民那几个收看费还是缴的起的。关键是总有原因别人才拖欠费用的。别动不动就剪线，打人，你娃有几个钱赔别人。

实话就说 · 发表于 2010-4-17 22:40

最主要的是他扬言说要找人收拾用户我觉得这是个问题南江人民还敢不敢看电视电视效果再差也只能忍忍了他效果调不好还要收钱还要打人还有安全感吗还敢看电视吗还是和谐社会吗和谐社会太不和谐了

天赋 · 发表于 2010-4-17 22:43

也太霸道了，无法无天了

不在南江 · 发表于 2010-4-17 22:54

什么事情，一讲到钱，就好像多大的罪恶一样，那些拿着公民俸禄的人，更是像对待长工一样对待农民兄弟，地球很危险！

巴山土人 · 发表于 2010-4-18 00:13

现在社会有些怪也！莫名其妙的东西太多了！

183A2 · 发表于 2010-4-18 07:33

这样的人还能叫为人民服务吗，把他打入垃圾箱，臭虫一只

齐天小圣 · 发表于 2010-4-18 08:45

服务行业要增强服务意识，改变服务作风，树立服务形象。

東遊亂逛 · 发表于 2010-4-18 08:48

回复 1# 实话就说

现在那些人都是凭关系进去的，那有什么职业素质啊，就知道两手一伸，要钱，效果实在太差，是不给钱的

三分天下有其一 · 发表于 2010-4-18 08:50

路过，打酱油

合同书 · 发表于 2010-4-18 09:05

服务行业要增强服务意识，改变服务作风，树立服务形象。

寂寞味道 · 发表于 2010-4-18 09:50

广电系统最近出的问题不少了，他们还不重视，南江广电局的领导们，你们喝酒、唱歌、打牌太忙了是，无暇顾及是把？？？

老实芭蕉 · 发表于 2010-4-18 09:53

老实说我对这个社会已经失望了所以也决的这个事很正常到处都一样关系好打了人也没人管

njt · 发表于 2010-4-18 10:49

那么锤子嗦，弄他嘛。

桃园秋色 · 发表于 2010-4-18 14:43

服务行业在注重提高服务质量的同时也要提高员工的素质，改变行业作风，增强服务意识这才是企业发展的生存之道。

[发帖际遇]: 桃园秋色去看袁袁，花掉金钱79元.

一个平凡的人 · 发表于 2010-4-18 16:12

改变服务作风，树立服务形象。

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