遂宁出租车投诉电话96515，原来安在麻将铺！（投诉直播中）

шо、没亽嗳 · 发表于 2011-5-18 22:28

不管怎样顶起。

箪笙ō · 发表于 2012-6-9 17:00

必须顶起

我5月28日早上8:40左右乘坐车牌号码为＂川J09038＂的＂天福——至——遂宁＂的客车，两个大人带着两个小孩（当时车上就我们带了小孩一个四岁，一个1岁多，其他全是大人），车子上高速后开始收费，售票员说两个小孩必须收一个大人的钱，我问她为什么，她说不出所以然，只是说必须按一个大人来收费，我很是气愤（我家大宝宝虽然4岁，但个子不高，按理是不用收费的，那天我们转了车到内江，事实证明确实是不收费的），无赖我们给了3个人的车费，计33元，没给车票，29日从内江回到遂宁后，在车站看到可以打96515的电话进行投诉，回家后我立马打了过去，接电话的女士说已经登记，7天可以给我个说法，

到6月6日都没人联系我，后面我打96515的电话过去，接线女士说她再跟进下，叫他们联系我，结果也是一直没回音，今天我再次联系96515，跟楼主投诉的情况一样，我听见麻将声了，听接线女士的说话就知道，她的心思根本没在我投诉的这件事情上，不过态度还是可以的，说会再联系我，不知道是否又要等到我联系他们了

在这里我想说的是，希望96515能尽快处理客户投诉的问题，真正做到为人民服务，如果解决不了，请及时告知，不要让我们无限期的等