8月6日上午,县水务局召开秋季禁渔工作会议。与会者不仅有人大政协等监督部门,还有宣传部门,以及与禁渔执法工作相关的公安、工商、环保等单位。这次会议与以往的工作会议不同的是,水务局事先通过网络向全社会发出邀请,请关心水务工作的各界人士参加会议,提出宝贵的批评意见和建设性意见。以网民的身份参加一个行政部门的工作会议,这在我还是第一次,甚为感怀。这是对民间批评的一种积极的姿态,这样的虚怀若谷的职能部门不是太多而是太少,难能可贵。
整个会议议程很简单,没那么多繁文缛节,没有那么多“重要讲话”,就是一个圆桌会议,大家畅所欲言。这是一个真正的务实的会议。
两个半小时的会议中,水务局工作人员讲得不多,简约明了,条理清晰。主要讲了四条,第一,强调秋季禁渔的重要性和必要性,附带介绍了一下洪雅渔业资源的情况;第二,说明了工作中的一些困难,正视了过去工作中的不足之处;第三,对接下来的8月20日至9月30日的秋季禁渔工作做了安排部署;第四就是请与会者发言,对禁渔工作提出意见,并恳请相关单位配合支持禁渔执法工作。剩下的大部分时间都是与会者发言,提出了很多宝贵的建设性意见。而在整个过程中,水务局工作人员都在埋头对这些意见进行笔录,间或进行一些交流。这让我感到,这是一个善于聆听的部门。聆听,这对于一个政府的职能部门来说很重要,兼听则明嘛。
在这里我要特别提一下的是,有一位槽渔滩的老者也出席了会议。他并不是这个会议的点缀人物,相反,他作了一个长篇发言。他从一个民间环保人士的角度,对春秋禁渔提了很多建议。我观察了一下,水务局工作人员对他的发言,用“倾听”两个字来形容再恰当不过了,身体前倾,表情专注。
我本人并不钓鱼,对渔业工作也没什么认识,所以出席这个会议我更多的是把自己定位在观察者的身份上。我观察我思考,我要看看政府部门会怎样去召开这个会议,我要想想他们邀请民间人士参加会议的目的何在,是为了自我标榜还是真正的虚心纳谏从善如流。
观察的结果是,套句新闻台词:“这是一次圆满的会议,一次成功的会议。”
思考的结果是:要敢于批评,更要敢于面对批评。
敢于提出批评的人不少。可以说网络已经成为老百姓对政府工作提出批评意见最重要的渠道,这个“最”字毫不含糊。但对于网络意见能够迅速反应正面回答的单位屈指可数,水务局是其中之一,我们应该为之喝彩。这所反映出的不仅仅是一种对工作负责的态度,更是一种胸怀。敢于容忍批评的网络平台和敢于面对批评的政府部门其实在促进社会和谐方面具有异曲同工之妙。坦率说,我们的政府有许多工作做得并不好,老百姓有意见有情绪。有情绪怎么办?你不能堵,堵的恶果不说大家都知道,你必须给他一个渠道去发泄,网络就当然地承担了这个责任。但你也不能任由他发泄不予理睬,雪球会越滚越大,这就需要建立一个缓冲区。如何去建立这个缓冲区?去聆听别人的意见,去修正自己工作中的弊端,让自己的工作最大程度地使群众满意,并能够取得不满意的群众的谅解。水务局就主动承担了本职能范围的缓冲作用,我认为这方面很多单位都应该向水务局学习。
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