百姓的心声

HePing99 · 发表于 2010-9-23 20:57

一年拆处３５００封群众来信

发布: 2010-5-07 00:49 | 作者: admin | 查看: 2次

　据新华社记者报道，山东青州市委书记王立胜向全市承诺所有群众来信均拆阅处理，做到“封封有批示，件件有回音”。去年，他拆阅处理了3500多封信，将大量矛盾及时化解。群众来信也成为干部了解民情、群众建言献策的平台。两年来，青州市越级访下降近一半，集体访下降7成以上，地方财政实现翻番，增幅在山东省30个强县中位列第一，实现了经济快速发展与社会和谐稳定的双赢。
　　一个名叫蒲幸福的高中生给王立胜去信说：“我7岁时母亲因病去世，没过几年姥爷也去世了，剩下我、姐姐、父亲和姥姥相依为命。父亲蹬三轮打零工挣钱，姐姐因交不起学费已辍学，一家四口住在49.5平方米的老土房中。今年春天城市拆迁改造时，平时与姥姥几乎没有联系的舅舅要强行占有安居房，如果这样，我们一家四口就居无定所了。现在我学习学不进去，没了家，只能退学了。”
　　王立胜说：这种信是从部门和基层的汇报材料中看不到的，任何有良知的人看后心情都会非常沉重。我当时就想，在我当书记的这个地方，决不能让一名学生因贫困而失学。此后，青州迅速建立完善了贫困生救助长效机制，去年发放贫困生救助金700万元。
　　青州市王坟镇陈家园村农民尹忠贵身体残疾、生活困难，无奈之下给王立胜写信求助。王立胜安排调查后，责成有关部门建立扶贫济困长效机制。市委宣传部与慈善协会联手组织的“共享和谐阳光，帮助需要帮助的人”系列公益活动就此开展起来。目前这一活动已募集资金400多万元，先后对391个家庭进行救助，发放救助金80多万元。
　　青州市委办公室工作人员刘允泉说：两年前，王书记上任伊始，便通过媒体向社会承诺，欢迎社会各界直接写信给他反映情况。对这些信件，他都拆阅。每天晚上他到办公室后的第一件事就是拆阅人民来信。
　　王立胜说，群众与市委书记之间有个信息不对称的问题。群众反映的问题经层层过滤，到了市委书记那里已大事化小、小事化了，剩不下多少真实的情况。市委书记想了解真实情况，光靠一些四平八稳的所谓“调研报告”肯定不行。只有与群众面对面接触，才能获得最真实的情况。但市委书记百务缠身，每月一次两次接访还可以，天天开门接访不现实，而通过鼓励群众来信，则可开辟方便快捷的“天天大接访”渠道。
　　据了解，市委书记“鼓励信访”在青州已广为流传，大量群众反映的问题经王立胜批示得到解决。青州市委研究室主任付晓说，最初来信反映困难和问题的占主流，书记批示后各部门、各乡镇负责解决。解决好的，群众会来信感谢；解决不好的，群众会继续来信反映，相当于给各部门和各乡镇干部戴上了紧箍咒，促使他们认认真真为群众解决问题。现在，群众来信没有减少，但为青州发展建言献策的多了，反映困难和问题的少了。
　　新华社记者翻看了部分写给王立胜的人民来信，内容五花八门，有动手术医疗费不够求助的，有残疾大学生回乡求职的，有为山区旅游开发提建议的。有个大学毕业生写信给王立胜，对事业单位招聘大学生的相关方案提出建议。王立胜批示后，青州市人事局完善了工作方案，并专门向市委就大学生招用问题进行了书面汇报。
　　编辑点评
　　青州市委书记王立胜“天天大接访”值得提倡。怎样切实加强领导干部的思想作风建设，怎样获得决策前的真实情况，怎样真正做到“民有所呼，我有所应”，应该学一学王立胜的“与群众面对面接触”：首先破除“信息不对称”，这样转变作风、科学决策才会有基础。