两月水损六千吨 2.6万水费谁买单

蜀道驿使

最近十天，高新区龙苑小区业主芶小红焦躁不安，家中停水快十天，而且因漏水产生的巨额水费找不到人来买单。
    两个月来，她家水表日夜疯转，起止读数相差达6296吨，水费金额达到26023.50元。她心力交瘁地说：“我先后找到多家单位讨说法，但他们都将责任推得一干二净。”
    两月水损六千吨 2.6万水费谁买单
    反映：停水十天没人管
    据高新区火炬北街14号龙苑小区A1栋4单元一楼业主芶小红反映，11月3日，高新区水务公司抄表员在她家抄水表时发现，她家1个月用了6296吨自来水，水费将近3万元！11月4日，高新区水务公司派巡检人员到现场查看，确定管道漏水点在她家客厅下面的地埋管道上。
    昨（12）日，记者来到高新区龙苑小区，见到了芶小红。她无奈地说，自己先后找到水厂、开发商、物业公司，但他们都不愿承担责任。
    “快十天了，家里没水生活不方便不说，漏水造成的近三万元水费，始终找不到相关责任单位来负责。开发商安装的管道，我一点儿都没动过，凭啥让我来承担水费损失？”
    查表：两月“用水”六千吨
    走进芶小红的家，记者看见，厨房及卫生间均安装了暗管，地面摆着大大小小盛水的盆子，里面的水用得只剩下少部分。
    水表安装在客厅旁边，入户管道均埋入地下。芶小红一边比划着，一边介绍水管的走向，“所有住户家的水管都从客厅地下经过，从墙壁里穿进厨房和卫生间。我装修时根本没动过水管，连马桶都是原装的。平时用水压力正常，地板上也没水渗出。9月份用水同往月差不多，谁也没想到水管会破裂。”
    说法：相关单位各有理
    漏水造成近三万水费，谁该为这笔损失买单？记者采访了物管、开发商及供水公司，他们均说出了各自理由，表示与此事责任毫不相关。芶小红对此相当不满，“他们没有责任，难道全是我的责任？”
    龙苑小区选聘的是长城恒昶物业公司。该公司郭经理介绍，查水表当天，物业公司帮忙联系业主，才发现漏水问题。物业公司虽然管理小区，但只能管理公共区域及公共地带，室内属于业主私人空间，应由业主自己负责。
    万家乐房地产开发有限公司负责工程管理的赵女士介绍，根据相关建筑质量规定，房屋供水管道的质保期是两年，该小区昨年已经过了质保期。到期前，他们通知了业委会和物管，对管道等进行检查，发现问题均一一给予整改。现在质保期已过，相应的管理工作已纳入物管公司。
    高新区供水公司负责人则表示，省市供水规定明确指出，城市公共供水工程和用户供水设施的划定以计费水表为界，计费水表前属公共供水工程，由供水企业负责维护管理（属人为事故损坏的，维修费用由事故责任人负担）。计费水表后属用户供水设施，由用户负责维护管理。因该户漏水在表后，故公司不承担责任。虽然他们理解业主的心情，但也只能按相关规定办理。（

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