伍徨工商、税务的工作人员太差了（伍隍镇人民政府已回复）

不上线的资阳人 · 发表于 2010-12-27 19:58

领导同志你好！在此向你们反映一下伍徨镇工商、税务部门的工作人员专业素质太差了，对于工作操作流程很不熟悉，且服务态度又不好，经常没人值班，基本是逢场上午在，而下午及不逢场却经常无人，说是去培训，想问一下他们是不是只拿了半天的工资呢？去办理营业执照时不问你是否开业或开业多久、也不论那个行业一律要开据一个“无照经营”的行政罚款，且开据的是收据，对每个去的人都说“那种发票用完了，不知道这中途是否有何内容？请编辑同志为大家问问究竟怎么回事呢？代表大家表示衷心感谢！

雁城哥哥 · 发表于 2011-1-6 12:39

没得那个大爷来管？？

不上线的资阳人 · 发表于 2011-4-1 09:45

官官相护??

青瓷 · 发表于 2011-6-20 10:49

资阳市雁江区伍隍镇人民政府
关于"伍隍工商、地税的工作人员太差了"网帖的
回复
尊敬的“不上线的资阳人”网友：
您好！
您在四川新闻网“麻辣社区”所反映的伍隍工商、地税的工作人员太差的问题，镇党委、政府高度重视，党委副书记赵利彬带队组成调查组进行实地走访调查。现将相关情况回复如下：
一、关于网民反映伍隍镇地税工作人员专业能力太差的问题
据调查，由于工商所工作人员年龄偏大，对电脑操作不熟悉，对登记注册网络办公上有很多地方需要熟悉和摸索，现在正在加紧这方面的专业知识技能培训；伍隍地税所业务素质及工作操作较为熟悉，开票速度较快，纳税人员较为满意。
二、关于网民反映伍隍工商工作人员服务态度差，经常无人值班的问题
根据调查，伍隍镇工商所只有5名工作人员，虽近期全体人员在参加专业技能知识培训的同时，还要参加伍隍、石岭、东峰三镇的城乡环境综合治理工作，但该所每天至少保证有1人值班，网友反映无人值班的情况不属实；据纳税群众反映，伍隍地税所工作人员服务态度较好，对纳税人的问题都是耐心细致的宣传解释，无服务态度差的情况发生，网友反映的情况不属实。
三、关于网民反映去工商所办理营业执照时，行政处罚不当的问题
经调查，伍隍工商所只是针对个别先从事经营再办理执照的违法经营户进行行政处罚后再办理执照，使用的都是“四川省行政、刑事处罚票据”，而不是其他收据。网友反映的“去办理营业执照时不问你是否开业或开业多久，也不论那个行业一律要开具一个无照经营的行政罚款，而且开具的是收据而不是行政处罚发票”的情况不属实。
再次感谢您对伍隍工商、地税工作的关心和支持，也欢迎社会各界朋友对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

资阳市雁江区伍隍镇人民政府
二0一一年五月二十一日