作为一个资格的遂宁人,虽然现在不在家乡上班和居住,但逢年过节的都要回趟家。今年春节回家,发现城市建设正如火如荼,河东变得漂亮了不少,房价也是坐了火箭般的上窜吗,但是就是在这个城市交通方面有些落后,特别是经历过几次出租车拒载、乱喊价不打表、打组合的的情况,回来后总想谈谈自己的感受。
其一:野猪儿横行,全市500多(4百余辆)辆出租车,野的就有近2000辆(数据来源于出租车司机),走在大街上时不时的就有不明身份的私家车靠上来问你走不,让人很缺乏安全感,在商务区的口子上,那些**不晓得是来干撒子的,一堆堆得野猪儿拉客就在他眼皮子低下都不管一下;
其二:出租车拒载、不打表、宰客、甩客、打组合的等等罪行罄竹难书,出租车司机开个车开得飞叉叉的,闯红灯、抢道、甩盘子,车上还抽烟、说脏话,素质急待提高。可以说很多野猪儿的车主的服务态度都比正规出租车服务态度还好。
其三:再来说说公交车,作为一个城市的便民交通工具,公交车又破又旧又小,等车时间又长。遂宁这几年城市扩张很快,城市人口也增加了不少,不过公交车感觉没撒变化,车子还是太小,我估计是遂宁的街道太窄了,引进大的公交车容易引起交通堵塞,呵呵,但是你好歹也要引进些好点的嘛,车内整洁点、座椅规范点、发车时间合理点。还有整的撒子旅游专线呀、无人售票车呀,整得个四不像,笑人得很。
遂宁最近十年要争取发展成为中等规模的大城市,公共交通系统一定不能滞后,最近几年城市建设取得了不小的进步,但是城市的硬件上去了,软件还没跟上了,会阻碍城市的发展。此外,遂宁对外主打的是旅游城市,那就一定要在出租车、公交车这些对外窗口上下功夫,你不能让这些远道而来的客人们一下车就对你心凉了半截,又不是开黑店,只做一单子买卖,我们需要这些客人回去不光记住我们的风景,更是留下对这座城市的美好印象,从而去帮助我们宣传带来更多的客人。
因此,我自己个人有如下建议:第一,大力整顿出租车市场,增加出租车数量,发放顶灯,对出租车公司进行有效管理,同时规范出租车司机着装和服务,在车内张贴投诉举报电话。(希望投诉渠道畅通,要对投诉者负责)第二,严厉打击野的拉客现象,发现一个重罚一个,减小对正规出租车行业的冲击。希望我们的**部门不要光顾着收红包,领着纳税人的钱不干事。第三,引进更多大一点、好一点的车辆来作为公交车,合理规划公交线路与发车时间,可考虑在公交车辆外观上增加对城市的宣传。希望我明年回到家乡的时候,能看到我的家乡越来越好,是一个真正能让人“心灵”度假的城市。
鄙人从去年春节前夕便开始左手手机遂宁出租车对乘客所做出的的过分且让人气愤的事情,话不多说直接说现象:
一、拒载。(相信大家都遇到过)这样的事情发生在饭店高峰期,拒载的原因多数为
1、交车(为何遂宁出租车交车时间要放到高峰期?)
2、两人以上拒载(因为不能拼车,通常只载单个乘客,这样的话运气好他们一路上可以载4个乘客,就能收4次费
3、醉酒的乘客拒载(怕整脏汽车?难道你忍心把一个醉酒的乘客丢在马路边?当然极个别的女性乘客待遇全然不同,不用解释,你懂的!)
二、乱收费。
1、火车站出来的出租车从不打表并且还要拼车(如果不愿意的,司机就会无所谓的直接说:“坐不坐随便你”)。
2、如去河东、上山及人烟稀少有可能返空(*注空车返回闹市区)的地方基本不打表,只能任由司机宰割,(我就不明白了出租车的亏损为什么要让乘客埋单?)
三、违章行车。
还望广大司机朋友们一起说出来,因为他们能让你们担心,也会让别人担心,或许你技术好不用怕,但是那些技术不好的司机就惨了。
四、随意调戏女性乘客
这点是我最气愤的,因为本人的女友就遭到过禽兽司机调戏,一个根本就不认识的出租车司机居然在第一次乘坐他车的情况下公然追求我的女友,(当时女友告诉我之后,我真想捏死这个司机)还说什么要给她幸福之类的话,至于他到底有什么龌龊想法不用我说,你们也知道的!(女同胞们把你们遇到的事情大胆说出来吧,也能挽救更多的女孩,让法律严惩这些恶魔!
五、出租车司机不穿工衣(您见过遂宁穿工衣的出租车司机吗?),至于开车吸烟,吐痰,乱丢垃圾,打电话之类的事情已经司空见惯了。
六、投诉电话
投诉电话大家应该都打过,结果呢?出现的现象有几种:
1、接线员恶劣的态度。
2、接线员接电话之后直接敷衍了事。
3、投诉电话随时打都在忙(有可能是把电话听筒放在一边)
4、电话接通后听见接线员在做其他事情,最给力的就是接线员在旁边打麻将。
以上为小弟所遇到过的事,我知道我遇到的只是冰山一角,我们是遂宁的主人,不能任由他们这样的玷污,他们是遂宁的窗口,他们的所作所为就是外地朋友到遂宁后最先接触的——遂宁人
(此文来自网络,鄙人作了个简单综合,非常感谢以上各位网友的建议和意见,希望遂宁政府各部门能够引起重视。)
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