华联出售变质伊利奶 我们4个月维权路艰难（有图有真相）

愤怒的消费者

2010年10月29日，我们花了69元在攀枝花市北京华联超市购买了一箱24盒*250ml的伊利高钙牛奶，全家人饮用后不同程度地出现了恶心呕吐，腹痛腹泻等不良反应，其中我还是心脏病患者，因为腹泻又引起了心脏功能紊乱险些危及生命。接着，我们发现剩下15盒未喝的奶均有不同程度“胀包”，其中有一盒已经胀破包装盒发出难闻的臭味，另有一盒奶已经胀成气球状。×年×月×日我们拿着变质牛奶找到北京华联相关负责人，他们承认我们买的这些奶存在胀包、变质等问题。

在解决此事的过程中，炳草岗工商所调解数次，商家、厂家均拒绝我们要求其依法解决此事的要求；伊利牛奶销售代表还大放厥词地说“全中国每天都有人在腹泻，难道都是喝了我们伊利牛奶造成的吗？你们的病历本上医生又没有写明腹泻就是因为喝了伊利奶造成的，凭什么找伊利？”。北京华联超市保安队长甚至在他们超市内电梯口处当着很多顾客的面骂我一个近60岁的妇女：“你们不是已经找了工商所吗？还找我们华联捞锤子！”

无奈，我们只有将剩下的牛奶通过工商所送到市质检部门做鉴定，12月底攀枝花市质检所《质量鉴定报告书》结论为“该送检样品质量不合格”，并注明送检样品的菌落总数超过国家标准6倍还多。本以为有了质检报告问题就能得到解决了，但华联和伊利至今仍然拒绝依法解决此事，甚至连我家人的误工费和做产品质量鉴定的400元鉴定费都不愿意赔付。

当今社会是法治社会，“法律是道德的底线”已成为全社会共识。我们认为北京华联商场和伊利牛奶厂家违法生产、出售不合格食品给消费者造成损害还不依法解决的事实，只能说明华联和伊利是没有道德底线的企业！是没有社会责任感的企业！对于这样的企业，广大消费者还能购买他们的产品吗？华联、伊利拒绝依法解决此事原因何在？

今年的“3.15”消费者权益保护日即将到来。在此，我恳请广大网友、广大消费者与我们一起关注食品安全，关注我一个消费者艰辛的维权之路！谢谢大家！（图片左边的盒装奶胀成气球状，右边的那盒已经胀破）.

花城

北京华联和厂家代表太可恶了，怎么能够这样对待消费者呢？工商所既然介入了，为什么不为消费者维权呢？明天就是“315”消费者权益保护日，坚决支持楼主维护自己的合法权益，更想知道工商部门是什么态度？强烈鄙视北京华联和伊利厂家代表！

花城

四川新闻网攀枝花频道这个论坛太冷了，这样好的帖子居然没有人参与讨论和评说（好像很多好帖都是这样哦）。我想，要么是看这个网站的人太少、素质太低（或者太高）；要么就是这个网站太臭，一点都不吸引人；再就是网站没有发挥应有的舆论监督作用，所以不聚人气。恐怕后三者都是主要原因，互为因果！

木事实

上四川政府网，给省长的网上信箱进行反应，即然市里不管，就往省上报？不往上报永远得不到解决！http://www.sc.gov.cn/

愤怒的消费者

谢谢各位好心人的关注和支持，目前此事我们已经在相关部门的协调下得到了相应解决，谢谢四川新闻网，谢谢大家！

骑猪逛马路

花城 发表于 2011-3-14 20:40 static/image/common/back.gif
四川新闻网攀枝花频道这个论坛太冷了，这样好的帖子居然没有人参与讨论和评说（好像很多好帖都是这样哦）。 ...

花城兄，太愤青了，中新网的中新社区和新华网的强国论坛，两大新闻巨头的论坛回帖量远不及天涯啊

张涛

讨论问题就讨论问题，请不要诋毁网站和论坛，谢谢！

钢城印象

严重问题，是应当有个说法。

钢城印象

维权真难！！！

邛海边边

弱势！

ltk

你们全家脑袋都进水了吗？牛奶都这脏成这样了，你们还往肚子里喝！

谁能给谁幸福

到不到北京华联买了，我不知道

钢城印象

听说你的问题已解决了啊

骑猪逛马路

还听说某某被某某XX了

土哥哥

全系统本年度未发生一例违法违纪现象