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京东退货不退款 消费者沟通数次无果
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楼主:
yoxihu
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京东退货不退款 消费者沟通数次无果
京东退货不退款 消费者沟通数次无果
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酸奶酸了
酸奶酸了
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903
发表于 2011-7-20 12:23
|
京东商城的诚信危机一直处于悬崖边的状态
全部评论
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xiumahao
xiumahao
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200
发表于 2011-7-21 11:33
|
不管怎么样,为客户解答及解决问题是客户服务的根本
天空情人
天空情人
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910
发表于 2011-7-21 12:27
|
京东的发货速度真让人怨念啊。。。。。
yoxihu
yoxihu
当前离线
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323
楼主
|
发表于 2011-7-21 13:25
|
京东自身的纰漏,怎么就没对消费者赔偿过?消费者退货换货,还要自掏腰包。
酸奶酸了
酸奶酸了
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903
发表于 2011-7-25 10:07
|
京东网定的什么破条款嘛,明摆着不给顾客享受退换货权益
fourto
fourto
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229
发表于 2011-7-25 11:08
|
这样让消费者觉得有一种受骗的感觉
天空情人
天空情人
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910
发表于 2011-7-26 10:46
|
贴心的服务模式,是网购中必须遵守的原则
酸奶酸了
酸奶酸了
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903
发表于 2011-7-26 12:56
|
“顾客就是上帝”在京东那里就是犹如放屁一般,毫不重视
dickeyw
dickeyw
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323
发表于 2011-7-26 14:26
|
给京东退了货,不给退钱,哇靠,那我的货就白白送给京东啦?黑,真黑。
heiyu210
heiyu210
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152
发表于 2011-7-27 10:25
|
京东的售后存在的忧患特别的多,就没见解决过
天空情人
天空情人
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910
发表于 2011-7-27 12:14
|
京东的次货、劣货,如何对得起消费者的信赖?
yoxihu
yoxihu
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323
楼主
|
发表于 2011-7-27 14:20
|
京东太无耻了,只要商品出现问题,马上把责任推的一干二净的,太龌龊了。
天空情人
天空情人
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910
发表于 2011-7-28 11:55
|
网购上京东,小心你被坑!质量太差,服务太差!
dlink12
dlink12
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133
发表于 2011-8-1 17:11
|
京东还是太忘本了,这样搞下去,老刘要昏倒了。
fourto
fourto
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229
发表于 2011-8-2 10:13
|
京东就是不知道多花点精力在质量和服务上。
天空情人
天空情人
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910
发表于 2011-8-2 10:25
|
京东并没有做到很诚信的解决消费者的顾虑
酸奶酸了
酸奶酸了
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903
发表于 2011-8-3 10:05
|
作为客服人员应该认真,热情的对待自己每一位消费者,而不是去想办法如何敷衍了事
天空情人
天空情人
当前离线
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910
发表于 2011-8-3 13:23
|
由于货品和服务质量的严重下降导致消费者逐步远离
xifankid
xifankid
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358
发表于 2011-8-3 13:46
|
京东没诚信,口碑差,做事不厚道。
酸奶酸了
酸奶酸了
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903
发表于 2011-8-4 11:22
|
没有网上购物经验的消费者还是太平点不要去尝试京东网购的好
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