6月10日晚11时左右,在西充县城西街,正当县城居民高先生和几位朋友把酒言欢时,他们再准备开启一瓶啤酒时发现,瓶内有大量屑片状沉淀物。 这两件啤酒是当天上午,高先生在西充县农业局对面一副食店花52元购买的。憋着一肚子火的高先生立即前往了该副食店,并通过该副食店店主联系到经销商,要求经销商赔偿20件同样的啤酒。但经销商只愿意赔偿两件。双方就赔偿数量问题未能达成一致,高先生遂拨打了12315进行投诉。
接到举报后,西充县工商局晋北工商所工作人员经过现场调查取证,发现该批啤酒确实是正规厂家生产的合格产品,除高先生手中的啤酒浑浊并有大量沉淀物外,其他啤酒清澈透明,无异样。张庆当即将问题啤酒封存,并联系了该啤酒生产厂家,了解产生沉淀的原因。
据厂方解释,由于啤酒在运输过程中受到了较大的碰撞,造成漏气,空气进入啤酒内发生化学反应,产生了沉淀。
在该县消费者协会晋北分会工作人员的调解下,双方终于就赔偿问题达成一致意见,高先生得到该啤酒销售公司赔偿的20件啤酒,共计240瓶。
“啤酒的保质期有限,消费者在购买时要注意检查啤酒瓶的包装是否完好,厂名、厂址、生产日期、保质期等是否齐全,酒水是否清澈透明,有无漏气现象。”西充县工商局晋北工商所副所长张庆提醒消费者。
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