关注:巴中银监局,能不能把中国农业银行供销街分理处撤销!!
本人于今天上午9:24:04(取号票)到中国农业银行供销街分理处取钱(便于停车),等待人数是22人(别人看人太多,有些走了,实际排在我前面的应该最多10人),可最后办好业务是在10:53:30。(其中,我等了一个小时候后对工作人员提出异议,一好心的同志帮我取了一张V011的号,时间是10:21:47,随即就可以办的,但我没有用)大家仔细观察,发现存在一下问题:
1、柜台人员业务严重不熟,电脑操作慢,打字还是拼音,并且要盯着键盘。看来银行的一些人是......
2、窗口数量虽然是三个,但实际只对外开放两个,多余的人在里面聊天。
3、所谓的VIP,实际不需要排队,取号就会办理,更有甚者,帮别人拿号,我看见一中年男性,至少帮6人拿号。为什么不给我们所有的人都办VIP,难道你们也嫌贫爱富哦!
4、强迫别人(特别是老人)买所谓的保险,其中有一对老夫妇存钱,一到柜台时就有一位接待员热情接待,原本以为要办保险业务,就不用排队,接待员还专门帮别人填表,最后别人要求存定期时,柜台工作人员、接待员又极力怂恿......
5、秩序混乱,无安保人员维持秩序,凡是柜台内人员的熟人,立即就办理。
在人数很少的情况下,长达1个半小时的等待时间,你们也太不把老百姓放在眼里了嘛! 难道你们银行业自以为掌管金钱,就要不完,你们想过没有,那人民币可是人民印的,你们的权利也是人民赋予的。“水能载舟,亦能覆舟”,这个道理应该明白吧!其中一位同志说了,几次投诉没任何效果,难道银监局就真的不管,非要老百姓走求助舆论这条路了吗?为什么任何事情到了昭示天下的时候你们才会事后方知!
要求银监局予以回复!!!
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