尊敬的“驴行华夏”网友: 首先感谢您长期以来使用中国电信的宽带网络,现就您反映的资费问题回复如下: 1.中国电信南江分公司于2006年与南江县教育局签定了《南江县教育系统专网光纤宽带协议》,我们给全县教师使用电信宽带网络给予了充分的优惠,此优惠是基于南江电信对人民教师的尊重和尊敬,而非国家给予的政策。 2.中国电信全业务经营后,我们在努力回报社会的同时,加大对通信质量和能力的提升,电信天翼手机和3G业务得到广大用户的认可,光纤数字小区在全县开花。在业务范围和能力提升的基础上,为了继续给予教师优惠,今年8月我公司与县教育局签定了补充优惠协议,约定为:若只使用有线宽带和固话的老用户,继续保持原优惠不变。若使用了有线宽带、固话、天翼手机的,在选择面上各种优惠套餐的基础上,每年给予一定数额的通信费赠送。 3.由于业务受理平台升级后,对原优惠用户续存费用存在受理障碍,我公司积极采取措施,目前已能满足继续保持原优惠不变的受理。同时我们还推出了基于有线宽带、固话、手机的各种优惠套餐,如1-3部手机月消费149元、5M有线宽带免费用的尊享149套餐,会给你更多的实惠。 4.对次解释还有不清楚的地方,请您致电电信分公司客户经理赵琼:18981653368 因公司在业务受理脱节而给您带来了不快,在此向您表示诚挚的歉意,顺祝您工作顺利,身体健康。 中国电信南江分公司
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