9月份,打10000号 问天翼手机资费的问题,
1:我明确的问当时的接线员,我加96688和不加96688在漫游的情况下资费多少,工作人员说不起作用。请问这个“不起作用”,一般老百姓都会认为是加不加96688资费都一样把
2:我当时也明确的问了工作人员,资费是多少,工作人员一直没有回答加了96688是6毛,只说漫游的时候3毛收取。
3:上前天晚上大概是9月3日,由于当天查话费10月份打了两百多,我还有个移动的手机上个月打了300多,觉得话费不对,于是晚上又打10000号,打了两次,两个工作人员明确的告诉我加不加96688在漫游的时候都是3毛一分钟。
4:今天工作人员1441,来电,一直说工作人员当时在9月,我询问资费的问题,一直说“不起作用”就是“按照国内漫游正常资费6毛收取”,另外她就一直强调9月份的工作人员说96688只针对本地通话!
希望引起电信的高层重视,96688本是长途优惠,结果成了长途最贵。
消费者的知情权何在????
ps:
另外天翼手机就是电信办理宽带包年送的那个手机,
默认的IP号码(都知道IP号码是打长途便宜的)
但是实际上加了这个IP拨号成了最贵的IP号码,他们一万号还说是手机生产商弄的,
请问上面印着天翼的标志,内容都有天翼的广告。。。。。是谁的手机呢?
各位网友,消费者,请注意!!
—————— 实名投诉,
四川省广元市旺苍县人 张宇 电话13981284335 15378554335(就是这个垃圾手机)
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