在营山，水电气的消费是最高，服务是最差

lwf10086 · 发表于 2011-11-6 17:12

本人谈下营山水电气消费的感受。2009年出到营山（交了8000多元的初装费），我还不清楚营山水电气的交费情况（当然本人也知道按时交费是每人应尽的义务），我回老家，就过了交电费时间，但不能网上交费，卡有在家中，不方便喊别人交，时间上只有5块钱，等我回家，供电部门就把我电闸关了，我跑到电力宾馆旁边的一家收费营业点交费，并喊她帮开下电闸。钱是收了，电闸开不了，我属于城东区的，不归他们管。没有办法我又跑到城东去找人来开。

说到水更是气人，初装费到是收了，就是一年四季白天没有水，半夜才来水。有时为了能接到水，晚上把龙头开启，夏天更是恼火，有时一晚都没有，等到去上班了，嘿嘿，水来了一阵，恰好龙头没有关，跑满屋的水。有几次都如此，我许多同事也有类似情况。这个月出差，回来后又超过时间交费，去交费。她说我超期了2天，所以要交滞纳金。没有办法，你说了算，只有交。

现在哪里都是一站式服务，营山却有特色，各交各的，规定不能多交，必须是规定的期限内，规定的地点交。每次去交费都头痛，排队。去交费的大部分都是老人，我一个人真不方便，上班本身就忙，等我下了班，交费点也下了班。本人在此提三点建议：
1、收费改成一站式服务，既节约成本又方便群众；
2、加强业务改进，开通银行代收、预存业务；
3、早日开通网上查询、交费业务。

一个地方的经济落后并不可怕，怕的是制度和观念的落后！