淘宝商城不能给卖家进行中差评，要我们消费者如何伤的起！

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淘宝商城，我们消费者伤不起啊！

敢问淘宝网，为什么我们消费者不能对淘宝商城的店家进行中差评的评价，淘宝商城里的产品也许是没有质量问题的！他们的经营也许是合规合法的！但是他们的服务就不是那么地道！我们消费者消费买的不只只是产品，看重的很大一部分是服务与方便！我们鼠标一点是省去很多不必要的麻烦！但是我们轻点鼠标有时却带来了很多无谓的烦恼！

就那我个人而言，在一家商城里买了手机，晚上就看到发货了，可是足足等了两天都看不到物流信息，和他们交流他们就不理，找其他的客户，碰到理我的就说不知道！好容易等到三四天才看到物流信息，原来才发货。这才知道他们把快递单先打好了，就把快递号填上去，点了发货，结果断货了，就只好欺骗消费者，却不能简简单单的直截了当的说明白是怎么回事，连道个歉都不愿意！

还有一次我在一家莱什么顿的商城里买衣服，名字我不能明说，大家明白就好，我问客服为什么店里的衣服都是过去的款式，还只是7折，而实体店里的新品都7折了，他说是商业规则，不能和实体店同时上架，这个我理解。我就不追问，只是不能理解的是旧款不比实体的便宜，不是说商城的衣服比实体店的贵很多嘛！看来不是那样的吗！实体店又是促销又是活动，导购还亲和友善！反观这个旗舰店的客服的态度，太差！我问了一个问题！老是不回！我等了很久，等的烦躁的时候，就给他一个震屏，他还是不回，我只好打出：我在等你复你呢，怎么不理我！他却不耐烦了，直接回我，你不要再纠结了，你到实体店里去吧！

我勒个去啊，这是什么客服，也太大爷了吧，一个合格的客服是有能力把潜在客服发展成为客户，买了一件上衣就会想尽办法要你搭一件裤子的!

就这样的客服，有什么能力能在旗舰店里工作，我有能力怀疑他们整个团队的建设极度不合格！

这个客服的故事还没有结束，他不要我纠结吗！我就告诉他我不纠结！我问他，他们店长在不在，他说不在。这下我生气了，正常工作中店长怎么能不在，我就告诉他你这样的客服，如果放到我店里，早卷铺盖了，要是把你安排到实体店里工作的话，只能扫地!

这个客服最虎的事来了，也是故事的高潮！他说他把我的情况反映
给领导了，要我投诉他！我那个伤心啊！投诉他好像对他没影响！我还有什么说的呢！那个领导还真的和我交流了，我也懒得说了，这是一群虎B，外星球来的，我得罪不起。我还是3吧！

后来还在一个S2的店里买了衣服，拍了三件。也是那种情况，点了发货三天看不到物流信息！我和他们沟通也是爱理不理的!

我真的是受刺激啊！这客服都好猛啊！也忒了不起了！我们消费者得罪不起他们了，我联系那客服，他说不知道。后来看到什么发货，不需要物流。这个我们消费者很难查得到了，去问他们，他们就给了一个物流编号，就那个LP开头的，我是查不到的，要那客服帮忙查，他竟说不知道是什么快递！他也查不到！我是真的气愤了，就说你们真的不行，那我开刷呢！我会给你们三个差评的！这下他们彻底不理我了。

我也是自讨苦吃啊，不知道淘宝商城没有中差评的！怪不得，他们那么嚣张！、

我就是知道淘宝里那些小商家为了中差评，对消费者就很是负责！我一个朋友在淘宝网里卖鞋子！又一次一个顾客鞋子上脚穿过了，嫌大，要换一双小码的，他很爽快的答应给换，收到检查时才发现鞋子已经穿过，鞋底的纹路已经部分磨平了，不能换了，于是和顾客沟通,对方不管这些，拿差评要挟!后来鞋子虽没换，但是我朋友送了礼品!

淘宝商城的那些商家怎样我先不说，他们的客服，是真的要接受培训，一个连：亲。稍等，抱歉。让你久等！这些文明用语都不会说的客服，真的不能上岗！要我们消费者伤不起啊！

我们消费者没有为难谁，只是想得到满意的服务！不要说你们不能提供让每一个顾客都舒心的服务!你们可不是实体店啊，没有要你笑着迎客，没有要你楼几颗牙齿，没有说帮我找个合适的号来我要试衣服!.不过就是要你客客气气的说！亲，稍等，有什么可以帮你！亲，久等！已经帮你处理了，5分钟后给你复！

我最后说一句，我觉得淘宝商城的信誉规则明显不合理。对小商家极度不合理！小商家每天胆战心惊的生怕得罪了消费者，商城的倒好！他是大爷哪管你这个那个！

mala1689

伤不起呀 伤不起啊

来说两句

马云得想办法，本来很好一个淘宝，别搞垮了。

红狐红狐

我在淘宝商城也遇见了一家这样的店铺，为了早点退款回来，不得不受他威胁啊
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:10:14):
现在就退款，要不我把说有谈话记录放在所有知名网站上。让大家都知道你们是什么店铺
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:13:44):
回话，你们怎么能这样
系统消息 (2011-12-15 21:13:47)
您发送了一个振屏.
莱尚数码专营店:北北 (2011-12-15 21:13:59):
修改 我明天给你确认
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:15:33):
已经改好了，明天什么时候给我退款
莱尚数码专营店:北北 (2011-12-15 21:16:05):
下午
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:16:38):
不行，要就上午，我等退款来了我还要上街去买东西
上午能退不，不能我就改回去。等淘宝介入来处理
莱尚数码专营店:北北 (2011-12-15 21:17:54):
，明天财务来了就给你确认
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:18:17):
我要求上午12点前能退款
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:19:40):
同意不，不同意我就改回退款申请。
莱尚数码专营店:北北 (2011-12-15 21:20:52):
明天财务来了就给你确认
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:21:29):
我要求上午12点前退款，你们财务什么时候来，与我无关。
我先在要你给我一个肯定的答复
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:25:40):
你们不要店大就开始欺客
莱尚数码专营店:北北 (2011-12-15 21:26:16):
明天中午前给你确认
左边俩耳洞 (2011-12-15 21:28:03):
这会我不会在去改申请了，明天中午12点前你们什么时候答应马上退款，我就马上改申请，过了12点我会在淘宝投诉你们到底
莱尚数码专营店:北北 (21:28:47):
你明天什么时候改 我就什么时候确认，你没改前我都不会确认的
莱尚数码专营店:北北 (21:29:32):
你明天什么时候改 我就什么时候确认，你没改前我都不会确认的
左边俩耳洞 (21:29:59):
那行，我明天上午改前，会联系你们的

草根一族

淘宝有的店有欺骗行为，我遇到了的，

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现在有些商城卖家的确很嚣张！让人火大！我买了挂烫机哗哗漏水，同意了承担运费竟然不给，投诉无果，最后显示维权完成，没治他们，也不怕差评！:@

气愤之余打个小小的广告，平复下心情：欢迎光临我的　　天恩充值中心　谢谢捧场哈~！价格绝对优惠！赔本赚信誉！shop71480992.taobao.com

丨创丨

。如今的卖家的嚣张气焰是越来越高了啊！！！！！！这让淘宝如何再让我们消费者相信！，商品的质量也越来越差，商家简直就是横行霸道了！

我在淘宝网上给了9个差评，现在我不能在淘宝网买东西了，说一个软件自动退单，然后显示“交易关闭”你妈的，老子火死了，她们的质量不好给了差评不可以吗？我靠，我可以去我查查还要其他的网买东西，恼火……:@:@