中国电信你收钱的速度这么快，办事的效率怎么这么差呢？完全是欺诈行为嘛

睿姿 · 发表于 2012-5-9 02:20

      中国电信彭山分公司蔡山营业厅于12年3月12还是13日在小区门口收取了我108的ADSL转光纤的费用，于3月14日开

了票据，现在已经是快两个月了，一直没有给我安装光纤猫，之前已经多次打过10000号还找过电信QQ客服询问，开始跟我说

什么工作人员根据单子安装叫我耐心等待，OK啦，毕竟工作人员也不是神总的慢慢来嘛，就这么一等又是10来天吧，还是无人

问津，小区里比我慢缴费的都已经装好了，我家的就始终没动静，在某天下午回家的时候碰见一位工作人员，我还以为是给我

家装机的呢，非常高兴的问他是不是去我家装，结果人家非常疑惑的问我是几号的，说我们这幢早就装完了，今天是有位客户

也是没装到，让我叫帮办理的人给我查单是不是丢了，我说我早就打过10000号询问了，那位工作人员还无奈的劝我再打

10000号催催，太让人生气了！！！最后无奈加生气之下我再次拨打10000号，还是让我等，我一下就生气了，有这么办事的

吗？我好好说话理解你们，你们就叫我等，我还真没见过谁做生意收了钱不给办事的，这不是坑人嘛！客服始终都沉默，等我

说完了也就问我联系电话，我想想也就没再多说了，毕竟客服只是客服，也有人家的难处，随后就挂了电话！

   当天黄昏时分就有电信人员打来电话了，想想态度也还很好，毕竟也还是处理的及时嘛，说好第2天来弄，第二天来了后

看了看说装的光纤线路有问题装不了，要先改线路，好吧，那你们就改吧，可之后就没反应了，随后就5.1大假了，我也理解你

们，真的！我想说放假了也不用为个天把两天在那瞎折腾就慢慢的等假期过吧！现在可好了，到目前为止都没有一个人毛跟我

联系下！  ！！


   中国电信？或者说彭山电信？您就真的认为霸王条款就可以一直这么霸王下去吗？您就只会放屁不会办事吗？把我们消

费者放在什么位置？我就还从来没听说过换个光纤猫迁下线需要差不多2个月的！！这就是你们对待上帝的做法吗？《消费

者权益保护法》我还是看的懂的！你们这完全就是欺诈，违约！你们不重视我们消费者，那我也不必要去尊重你们，你们看怎

么着吧！

2856409670 · 发表于 2012-5-9 09:05

我很喜欢,太精彩了

睿姿 · 发表于 2012-5-10 18:37

原来都是看客。。。。

2856409670 · 发表于 2012-5-18 19:59

非常酷哦，不顶对不起良心

[兵戈] · 发表于 2012-5-18 21:02

中国电信，一个总不能让你有一会高兴的时候。3月我就觉得我的电话费中的短信费不正常，咋每月都是10多元的短信费，在我的记忆中，一月中没发几条短信，照这个收费得发1000多条，手都要按痛。于是打了10000号，结果说我是去年11月订制了一个我连名字都叫不出来的新业务，我就说我啥时候订过，拿合同出来！结果10000号说，如果没有订，我们就给你取消了。我说一句取消就完了？我要追究。于是对方说，他们下来再查一查。约两小时后给我来电话称，我们给你已经取消。我问那已经收了的钱呢？对方说退还到话费里。
如果，我不过问，电信每月就白收我10元，而且还装猪吃象的。

如果，我只满足于取消那个狗屁增值服务，电信就坑了的好几十元。

试想，如果所有的客户中能混吃40%，那是一个什么样的情景……