尊敬的各位网友:
首先感谢你们对住房公积金事业的监督和支持,并对我们工作中带来的不便致以诚挚的歉意。现就所反映问题回复如下:
一、针对在工作中服务不到位的情况,中心领导高度重视,已于第一时间赶到平昌管理部进行调查和作风整顿,对在工作中服务态度差的职工给予了严肃批评教育,并要求作出深刻检讨和限期整改。
二、针对缴存职工办事中经常听不清楚管理部职工说话的情况,经调查实因管理部办事大厅柜台挡板设置不科学、不合理,已于今天进行拆除。
三、上周有部分职工未能办理相关业务,是因全市进行年度职工住房公积金结息和住房公积金业务系统升级,各项业务暂停办理,请大家予以理解和谅解。
四、今后,中心将进一步加强管理,积极完善各项服务措施,加大对职工的教育培训,努力提高职工服务水平,不断为全市缴存职工提供更加优质的服务。
五、再次诚挚地感谢各位缴存职工对巴中市住房公积金事业的关心、支持和监督,如有任何疑问敬请垂询:
全市咨询电话:96319或5177777
平昌管理部电话:6231157
监督电话:5285868
巴中市住房公积金管理中心
2012年7月9日
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