在一份关于“进入大学后你感觉最烦恼的问题”调查中,发现大多数学生最烦恼的不是经济问题和独立生活能力或者学习成绩,而是人际交往能力差,这一比例甚至达到了79%。“萍水相逢时,你会和陌生人说话吗?”“需要帮助时,你会怎样向人求助?”“拜访别人时,你懂得如何与人交谈得更深入、不冷场吗?” “很多时候,说话尽量少用‘我’开头”。学生的对话几乎每一句都出现“我”字,这“我”字优先是当前大学生人际交往语言沟通中存在的普遍问题,是大学生强调自我感受,与他人相处时不顾场合,不考虑别人情绪,漠视他人处境和利益的反映。湖南信息职业技术学院小编建议萍水相逢时,多用“你”字开头的话,有时候,甚至仅仅是把说话时的顺序颠倒一下,效果就完全不同,比如在问对方的情况时,先提问,再说自己的情况,这样可以使对方感受到你的重视。 一个心理健康的人往往是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受和听取别人的意见,从而与周围的同学保持一种和谐的交往关系。相反,离群索居、喜欢孤独、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。他针对当前大学生人际交往与沟通中存在的问题类型,如持孤傲处世态度,与人建立屏障的自我封闭型;对人缺乏信任,不予承认甚至贬低他人成绩的猜疑妒忌型进行了分析,提出了建立和谐人际关系的三大交往原则:平等原则、诚信原则、宽容原则,并就语言的艺术与表达技巧为学生作了培训。
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