长城电脑令消费者投诉无门，希望众网友前来声援！谢谢你们

Kyle0Liu

长城电脑投诉电话故意忽悠消费者，电话从不曾有人接听——8008100285
2、长城电脑售后违法现象十有八九，主要原因是消费者不清楚国家三包内容
3、长城电脑成都维修站点维修人员素质低下，出言骂人
4、长城电脑成都维修站点，维修后不给消费者开售后维修单
4、长城电脑成都维修站点，讲电脑修坏后，还拒绝承担责任
   说说本人亲身体会：本人自2011年11月27日购买长城笔记本电脑T31U后屡次出现问题，并送至维修站点维修，但是长城电脑成都维修站点的维修人员素质之低下，屡次出言骂人，而且不给开维修单据（售后维修单的作用是：根据国家三包条列规定，从购买日起，一年内 三次维修都不能正常使用，是可以要求退换的，而维修单就成了主要证据）。再说说最近一次维修，本人今年8月初由于键盘原因送至维修，只九月底拿到电脑后，发现把我的电脑摄像头、麦克风、以及连接笔记本电脑显示屏的轴承给我都修坏了。因此本人要求长城电脑成都维修站点的人员处理好此事,尽量帮我修好！而长城电脑成都维修站点人员素质之低劣，经过多次交涉后竟然出言骂人不说，还拒绝承担此责任！本人一气之下打了12315投诉，结果12315客服说处理时间需要60天！
   根据国家三包法条列规定，我是可以要求他们退换的，但是我没有这样要求 ，我也想息事宁人，只求能把我电脑修好就行！
    朋友们、网友们，你们也用电脑，你们也是消费者，相信你们出了这样的状况也肯定着急，一个电脑本用了几个月，修了好几次，最终被长城电脑售后修坏了，太冤了！相信朋友你们也定能理解我此刻心情，我真心希望好心朋友帮我跟进本帖子！让更多的人知道，让更多的消费者看到谢谢你们！

tshmilyfgh

这个真心伤不起

tshmilyfgh

tshmilyfgh 发表于 2012-10-13 09:46 static/image/common/back.gif
这个真心伤不起

所谓3包“包赚，包密，不包修”

小是小

知道了，坚决不买了

成都女忍

我也不买那了

pifuke120

这个真心伤不起

pifuke120

太冤了！相信朋友你们也定能理解我此刻心情

xiaocan5

tshmilyfgh 发表于 2012-10-13 09:47 static/image/common/back.gif
所谓3包“包赚，包密，不包修”

厉害！果然是三包啊

成都雅家风尚

····这是一个伤

____疯子

兄弟，顶一下吧

怎么样啦

别说了
我买的一个长城电源
也在包修期内就三天两头出问题

super马甲

真心伤不起:@

wangxie857665

楼主遇到这个问题的确很难过很郁闷，自己买的东西 ，没有保障，没有保修，怪你当初没有选择好品牌，爱戴。联想这些都可以   你进视频看看保险和质量问题；www.nanningbzj.com  www.nanningbzw.com

stillness

楼主，事情后续如何了呢？电脑修好了吗？

lubianren

;P;P;P:@:@:@

野道士

这类帖子，野道认为附相关证据才有说服力。个人之见哈:handshake:handshake:handshake

大爷大妈123

找街上的小维修点吧

394597306

tshmilyfgh 发表于 2012-10-13 09:46 static/image/common/back.gif
这个真心伤不起

12315客服说处理时间需要60天！

这尼玛的办事效率啊