高坪天然气公司关于《高坪区天然气公司的烂服务、烂态度、烂行为》的回复

陈妹妹 · 发表于 2012-12-11 10:18

尊敬的网友：

《吐槽下高坪区天然气公司的烂服务、烂态度、烂行为》12月5日的网贴贴出后，我公司极为重视，现对贴中内容回复如下：

一、关于服务大厅工作时间问题。由于我公司人员不足，中午和周末工休日无法安排足够的人员上班，鉴于这个原因，我公司已将向在每月14日未缴纳气费的用户收取滞纳金向后沿至20日后才收取，人手不足这个问题我公司已给上级领导做了汇报，将尽快解决这一问题。

二、近期由于对面“高坪区迎春购物节展销会”的音响噪声较大，对我公司服务大厅工作人员工作环境有所影响，工作人员和缴费人员在噪音中交流产生障碍。我们已要求工作人员加强学习，改进工作作风，提高服务质量。

三、我公司对欠费用户停气前均在其居住小区提前贴了告示。今后我公司将改进工作方法，一是将告示多张贴几处，字号加大做到醒目。二是欠费用户交清所欠费用后由收费室通知供气科立即开气。

谢谢对我们工作的支持。

高坪天然气公司

二○一二年十二月七日

scncbtpw · 发表于 2012-12-11 12:03

你们的服务态度的确需要提高。

提萨 · 发表于 2012-12-11 12:06

总喜欢找借口！这个回复看到就是气！！！！！还像多有道理一样！！！认真检讨！不要一天总是狡辩。。。

秋池夜雨 · 发表于 2012-12-11 13:14

“二、近期由于对面“高坪区迎春购物节展销会”的音响噪声较大，对我公司服务大厅工作人员工作环境有所影响，工作人员和缴费人员在噪音中交流产生障碍。”
GRD，这样的理由都编得出来，劳资笑死了。:lol:lol

hades2007 · 发表于 2012-12-11 14:47

像我们这些上班族，交个气费，还是专门请假。天然气公司就不能像国家电网学习学习？？？

淡看瞎评延长— · 发表于 2012-12-11 15:18

这个回复不回复也罢，看了回复总觉不爽，好像有点在洪小孩以及说用户眼睛有点瞎的感觉。。如一是将告示多张贴几处，字号加大做到醒目，如：中午和周末工休日无法安排足够的人员上班，鉴于这个原因，我公司已将向在每月14日未缴纳气费的用户收取滞纳金向后沿至20日后才收取，人手不足这个问题我公司已给上级领导做了汇报，将尽快解决这一问题。
二、近期由于对面“高坪区迎春购物节展销会”的音响噪声较大，对我公司服务大厅工作人员工作环境有所影响，工作人员和缴费人员在噪音中交流产生障碍。我们已要求工作人员加强学习，改进工作作风，提高服务质量。
无语

暗2012 · 发表于 2012-12-11 15:22

。天然气公司就不能像国家电网学习学习？？？:@:@

zxd111111 · 发表于 2012-12-11 19:56

能够解决问题就好！

线在辣麻 · 发表于 2012-12-11 22:07

都是垄断惹的祸。

wangbin1975 · 发表于 2012-12-11 22:36

大家帮忙算算，在不能预交天然气费用前提下，高坪天然气公司一年要收多少滞纳金？？？为什么不能象交电费，水费那样，预交费用？？？？？每个月都要到天然气公司报到，真的很容易搞忘！！！！！

`_學不乖_- · 发表于 2012-12-11 23:12

看了没感到一点服务于民的诚意，牵强的理由。

adam_wen · 发表于 2012-12-11 23:48

服务于钱不是服务于民

西部教师 · 发表于 2012-12-13 08:03

顶！

夏丶柳树絮 · 发表于 2012-12-14 14:23

天然气公司可以办理银行代扣的，为了节省时间，去办一下嘛，就不用每个月去一次了

弄个名字想半天 · 发表于 2012-12-14 15:38

唉，很多部门都该好好反省下，搞清楚你们是为我们服务的。

陆小陆 · 发表于 2012-12-16 19:05

三楼的朋友太没素质了吧~他们有错也不能那样骂吧~虽然问题不少~人家态度还是端正的~其他地方我还没见有那么官方的回应呢~好的来说~他们已经知道我们群众的呼声了~知道改进了~改没改好大家慢慢看撒~希望天然气公司不要让我们失望

零和重 · 发表于 2012-12-17 08:38

又找到理由加人了。其他改进几乎没有！

yxm195985 · 发表于 2012-12-17 09:16

怎么不用银行代收

123无事生非 · 发表于 2012-12-17 10:30

都是钱惹的祸啊:lol:lol:lol:lol:lol

[群众呼声] 高坪天然气公司关于《高坪区天然气公司的烂服务、烂态度、烂行为》的回复

浏览过的版块

最佳新人

关于我们

联系我们

商标版权

其他信息

© 麻辣社区

[群众呼声] 高坪天然气公司关于《高坪区天然气公司的烂服务、烂态度、烂行为 》的回复高坪天然气公司关于《高坪区天然气公司的烂服务、烂态度、烂行为 》的回复