充值办法再增加 开通10元应急用电功能后,断电后可将购电卡反插,即能获得价值10元的电量应急
2月起,成都市民可通过兴业银行的新型ATM机24小时为智能电表IC卡充值
年内,或在成都部分区县试点网上、手机支付、银行代扣等多种离柜方式购电
今后,还将继续在大型社区和小区安装自助刷卡购电缴费终端
余额提醒有办法
目前有短信提醒充值的方式,但因用户信息不符成功率很低,如有市民需要可前往供电局补充或修改个人信息
省电力公司正开发手机应用,今后可借此即时查询电费余额
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10元应急用电怎样开通
成都昨日起全面排查购电自助设备,及时维修故障设备。昨日,成都商报记者从省电力公司、市电业局获悉,成都市电业局正在全市范围内,对所有供电系统的自助终端设备进行全面排查。
同时为缓解市民夜间充电不易的现状,成都已开通了10元应急用电功能,即在突然断电情况下,市民可即时获得10元钱的电量。
电力公司:故障终端已修复
针对青羊、高新供电局外的24小时自助营业厅部分终端无法使用一事。市电业局副总经济师曾嘉志表示,昨起,市电业局启动了针对全市范围内智能电表自助终端的全面排查,“有故障的设备,我们将第一时间安排维修人员进行维护。”
曾嘉志告诉成都商报记者,截至昨晚7时,青羊、高新供电局外的故障自助缴费终端已经全部修复。
10元应急用电功能已经开通
“当前省电力公司已在全省范围内开通了智能电表应急用电功能。”省电力公司营销部副主任赵芳介绍,这一功能需要用户携带身份证前往供电营业厅进行申请,“申请之后,3个工作日内就有工作人员上门对智能电表进行设置,设置完成后,用户即可使用这一应急功能。”
10元应急用电功能,即当用户因欠费造成停电时,可将购电卡反插后再用10元的电量进行应急,10元的电费将在下一次充值插卡时自动扣除。
“先期由于宣传不到位,全省范围内开通的用户数量约在数百户。”赵芳说,这一功能开通一次后,即可持续使用,但“如果再用完还未充电,再继续反插IC卡也不会有效果”。
手机查余额 即将开通
目前,成都主城区已有17余万户高层住宅配备了分户查询终端。但这之外的市民,还有什么方式可以进行电费余额查询呢?
赵芳透露,当前省电力公司正开发APP、安卓系统的手机应用———“掌上川电”(暂定名),“苹果、安卓手机用户接下来可以免费下载这一应用,即时查询电费余额。当月所用的总电量,以及当下处于用电量的第几阶梯,都可以查询。”此外,登录“掌上川电”,还可通过地图查询周边的充值点。
这一应用正在进行最后的测试,将在近期推出。
“其实我们现在也在进行短信提醒,但根据客户留下的信息,全省范围内每月能够成功发送的提醒信息仅一百多万,与庞大的用电群体相差巨大。”赵芳谈到,由于现在电卡持有人与使用人信息往往不符,“通过短信平台进行提醒成功率很低,用户如果需要获得短信提示,可前往供电局补充或修改个人信息。”
年内或试点网络、手机充值
赵芳介绍,网银充值等远程充值系统也在进一步的推进中,“年内或在成都部分区县试点网上、手机支付、银行代扣等多种离柜方式购电。”
“成都正在进一步加大购电网点的建设,还将继续在大型社区和小区安装自助刷卡购电缴费终端。”曾嘉志说,在网络充值实现前,2月起成都市民也可通过兴业银行的新型ATM机24小时为智能电表IC卡充值。
成都商报记者 王楠 实习生 唐彪
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52家红旗连锁门店可24小时充电费
据介绍,红旗连锁的24小时门店均开通了智能电表夜间充值服务,主城区52个点可为市民夜间充电费提供便利。这52个连锁门店地址为:
成华区(7家):
桃蹊路191号1幢9、10号;建设巷1号附23号;新鸿南路18、20号;府青路二段18号新1号16栋1楼3号;建设南路80、82、84、86号;双林路226号附5、6、19、20号1层;双林路153、155号。
青羊区(9家):
战旗东路1号附10、11号;金河街63号附16号;浣花北路9号附26、27号;北东街1号1幢1单元1层33号;瑞联路39号2栋附10、11号;铜丝街25、27号;清江东路368号附5号;金鹏街69号;长顺上街100号附19-20号。
锦江区(13家):
玉双路52号;华润置地翡翠城一期商业街16栋;宏济东路27号;武成大街2号1栋1单元1号;净居寺路22号沙河生活广场1-94、95号;冻青树街89号;东华正街40号;书院西街75号1栋1层1-3号;督院街68号;古卧龙桥街10号1层;锦东路568号1栋1层1号;红星路四段277号;总府路87号。
金牛区(8家):
乡农市街59号附11号;营策巷3号1层;一环路北四段110号;蜀汉路221号;解放路一段4号附1、2号;中新路7号附7、8号;花牌坊北街16号1层;三洞桥街6号附6号。
武侯区(12家):
桐梓林北路6号附4、6号;新希望路1号风格雅园9-1-3-6号;大华街8号附10、11号;浆洗街18号;一环路南一段22号红瓦大厦底楼6~8号;新光路8号新加坡花园1-3幢2、3号;南台路8号;致民东路19#附2号;碧云路1号7幢D9号;电信路28号1幢1单元1层附10、11号;洗面桥街8号1楼;二环路西一段逸都花园天乐苑2幢9-11号。
高新区(3家):
紫荆西路76、78号;西部园区青年公寓2号1-2号商铺;瑞名街86号。