■记者白富安文/图 阳光讯 西安市民张先生家称,买了一箱蒙牛纯牛奶,在3月5日吃早餐时,张先生在喝蒙牛纯牛奶时发现味道不对,闻到一股酸臭并看到盒子里面像“豆腐脑”一样。这盒牛奶还在保质期内,这到底是怎么回事? 消费者: 牛奶没过期却变了质 3月5日,网上一则帖子称:“早上喝保质期六个月的蒙牛无菌砖纯奶,一口下去各种酸臭恶心的味道上到脑门,你们外星人卧底吗?打算用奶粉干掉儿童,用纯奶干掉成人吗?”引起网友热议。 昨日11点左右,记者去电子城张先生家里见到了他的父母,张先生的父亲把那盒蒙牛牛奶拿来,记者看到牛奶中有块状物,生产日期是2013年1月19日,尚在保质期内。张先生的父亲讲,5日早上,儿子(张先生)在喝了一口牛奶后喷了出来,他闻了下有股酸臭的味道,然后打开一看里面有点像“豆腐脑”一样,他儿子由于急着要上班,拿手机拍了几张照片就走了。 张先生母亲说:“昨天发生那事情后,我们家都不敢喝牛奶了,今天早点我给他们打了豆浆。”张先生父亲说:“发生这件事情后,现在提到喝牛奶心里就有些害怕。” 客服:已派人去处理了 由于张先生工作很忙,记者在张先生家中通过电话采访了他。“到了单位脑门一直有些疼,11点在单位还吐了,一直到下午才感觉没事了”张先生说。张先生电话中表示这盒蒙牛纯牛奶可能是包装出了问题,但也有可能是生产过程中的问题、原料的问题或者是管理上的问题。 张先生说:“给蒙牛客服投诉后,蒙牛了解了一些情况,说稍后与我联系并处理。”随后记者拨打蒙牛客服4006603333客服电话,在106号话务员处了解到,张先生的投诉确实存在,该话务员称这件事情蒙牛已经派人去处理了。而对于没有拆封的牛奶为什么会出现问题,该话务员称,需具体工作人员调查后才能得知。
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