尊敬的刘宏建书记: 您好! 我们是锦绣北湖小区业主。 锦绣北湖小区位于南充市文化路89号,地处市中心繁华地段。整个小区有住户1380多户,4500多人。除居民住户外,现还有3家酒店,5个商场, 7家餐饮娱乐会所,几十家公司,每天出入小区人员达数万人次。小区由4幢33层电梯公寓组成,总建筑面积达20多万平方米,由四川宏凌实业有限公司开发,前期物业为其同系公司盛华堂物业公司负责。 小区自2011年、2012年分别交付使用后,已发生5次火灾及10余起电梯失控伤人事故,给业主造成了巨大的身心伤害和经济损失。尽管如此,仍未引起相关部门、开发商及物业管理公司的高度重视,让小区业主意见较大,心存忧虑。2013年4月17日下午1点左右,2栋2单元13楼4号住户发生大火,报警后,经消防官兵英勇奋战一个多小时,才把火扑灭,造成几户人直接经济损失达五六十万元。楼上一位近70岁的赵大爷在疏散逃生时,下到13楼,被浓烟呛昏,幸亏被赶来灭火的消防官兵营救,免去了一场死难。尽管大火已熄灭,但却暴露出许多突出的安全问题,迫切需要进行整改,否则再遇类似灾难事故,后果不堪设想。现就有关情况向您报告如下,恳请协调解决。 一、 火灾事故中反映出的几个问题: (一) 物业管理公司缺乏安全防患意识。没有制订和演练安全防患预案和措施,出现火灾,无人指挥疏散,无人抢险施救,只知道乱呼乱叫。 (二) 开发商及物业管理公司利益熏心,将本属小区的消防通道变成车位,或出售,或出租,导致消防通道堵塞。火灾发生后,大型消防车辆无法进入,被挡在小区外面,只有小型消防车勉强慢慢挤进来,车子还被刮伤。延误了施救时机,扩大了业主的经济损失。 (三) 消防设施偷工减料。消防部队到来后,打开消防栓,却发现水压无法达到13楼,只能使用消防车中的水。小区地面楼高有32层,消防用水13楼都上不去,何况更高的楼层呢?要是火势再大些,岂不要眼睁睁看着整栋楼被烧完烧尽? 二、 强烈要求及时整改的安全隐患 (一) 整改消防通道,保障生命财产的生命线畅通 1. 小区大门口的围墙铁栏杆应全部拆除,门口挡路的亭子也一并拆除,重新设计建造小区大门。专门拦车用的圆形石球中间应取消,以保证大型消防车通行,并固定保安人员值守,确保大门安全、通畅、美观。 2. 加宽靠天赐名店一侧的车辆通行通道,以便大小消防车辆能通畅进出。 3. 将二号楼靠北湖宾馆一侧的消防通道收归小区物业管理,禁止停车。该处为公安交警部门明确的消防通道,并立有警示牌“消防通道,禁止停车”,但是却每天停满了各类车辆。 4. 小区内的消防通道目前都已变成车位,被开发商租售给了个人,应予以收回,恢复消防通道。 (二) 完善消防预案和设施 物业管理公司应制订完善的安全防患预案,培训专职的安全管理人员,购置专用设备、工具,定期演练。对所有的消防设施设备要开展日常巡查,并定期开展彻底检查,确保紧急情况下各项设施设备能正常使用。 (三) 加强对电梯的日常巡检 对小区所有的电梯进行全面检查,该换的要换,该修的要修,绝不允许带病工作,存在侥幸心理,确保电梯的正常运行,消防部分业主的电梯恐惧症。 (四) 对其他隐患进行整改 1. 小区正门前的化粪池时有粪水溢出,臭气熏人。天热温高,恐爆炸伤人,应予整治。 2. 高楼几个大烟筒,有冒火烟的现象,恐引发火灾,应派专人现场检查或整改。 以上是针对小区近来发现的事故反映出的问题和需要整改的隐患,恳请领导高度重视,现场察看,督促处理。否则,一旦出现人命关天、重大财产损失的突发事故,将造成重大的社会影响。我们也希望开发商和物业管理公司能够严格按照要求进行整改,确保业主们的生命财产安全,为构建平安和谐小区尽自己应尽之责。 此致 敬礼 锦绣北湖小区全体业主 2013年4月23日
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