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[原创]房虫看房论网络对房产的好处

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发表于 2007-10-16 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
网络营销的优势
  房地产商品的特殊性之一就是产品信息复杂,产品之间差异性大。任何两个单位之间都是存在着差别的。因而直销是很好的一种途径。虽然房地产的营销是以直销为主的,但是产品供应者与消费者之间信息沟通还远未达到理想状态。而且直销面临的问题是销售工作必须投入大量的人力资源,同时还必须在广告投入等方面注入大量资金,营销成本较高。有没有一种方法可以加强信息沟通,同时减少营销成本呢?
早些时候就已有理论界人士认为:“房地产未来的销售发展趋势,必将是传统销售方式与网上销售整合,形成以最低的成本投入获得最大销售量的新型模式。”
于是本世纪初,深圳就有房地产商试图在网上售楼,一时间,网络销售成为地产界的热门与时髦话题。的确,借助网络的帮助可以为房地产销售减少成本。但是网络销售由于交易手段、个人信用以及房地产市场的不成熟、消费观念等因素的制约,短时间在内陆中小城市推广,部分人还有一些意识上的认识困难。所以说直销是网络的功能之一,但在网络上做直销对房地产商而言,日后仍是潜在的利用网络资源的最佳途径。
所以,现阶段可以利用网络的六大优势是:交互、互动性;信息海量性;目标客户针对性;效果可控性;快捷性;多媒体表现方式性。
①网络的交互、互动性。指通过网络以Email,网上电话或论坛或专题论坛等方式直接进行交流的特性。通过网络、代理商或厂商可以直接与客户进行沟通,解答客户的问题,能够使客户在接受广告信息的同时将信息在第一时间内反馈到公司,这是传统的营销手段难以达到的效果。这种交互性提高了消费者的参与积极性,更重要的是,使企业的营销决策有的放矢,提高客户的满意程度。
②信息的传递海量和广泛性。传统房地产营销主要依靠的媒体是电视广告、报纸杂志或印制宣传品进行大规模地“轰炸”,其效率是可想而知的。由于媒体广告因篇幅、费用等原因受到限制,无法将必要的信息一一罗列,因而广告资金的利用率也不高。而网络空间具有无限扩展性,网络广告很少受空间篇幅的限制。随着网络宽带化、智能化的发展,实现声、像、图、文多维信息综合运用,使网络广告手段多样化。与巨额电视广告支出相比,网上营销的投入与效果的性价比是无以伦比。由于消费者的信息不完全,使得消费者与房地产商的信息不对称,造成消费者在选择自己所需的房地产商品时带有一定盲目性。因而,在这一过程中,一次又一次的选择和对比,耗费经纪人和自己的时间、精力是显而易见的。如果通过网上对每个公司的产品进行比较选择出自己满意的产品,而后再有目的地实地考察,购房的成功率将会大大提高。
③目标客户针对性。传统房地产营销主要依靠的媒体是电视广告、报纸杂志或户外广告牌进行大规模地“视觉轰炸”,从覆盖率上讲效果的传统方式可以保证有多少人去注意广告和怎样衡量看广告的人是有这方面需求的?传统媒体的受众虽然多,但是分布过于广泛,年龄、收入等参数的差距较大,导致房地产营销的实际命中率很低,广告的效能不高。而在网络媒体上,打开“房产”栏目的网民至少是近期有相应需求的个体,这个目标客户的精准性可以做到广告的有的放矢!
④效果可控性。正如上面提到的,传统营销方式仅从影响力和覆盖率上没法具体获知广告传播的效果。而网络媒体可以通过技术手段,清楚地知道广告所面对的对象是谁?有多少人看过广告,有多少人点击进去详细查看过哪些信息。
⑤快捷性。由于网络信息传播的快捷性与“所见即所得”的制作特点,从材料的提交到发布,只需要数小时或更短的时间就能把信息发布出去。
⑥多媒体方式展示性。传统的媒体表现手法单一,而网络媒体则通过网络,运用三维展示、电子地图、语音解说等技术,向购房者展示项目的所有信息,信息量大而翔实,不受地域的限制,有的甚至超越了现场售楼人员讲解的效果,24小时不间断,没有时间和天气的局限,让购房者的选购有更大的自主性。据不完全统计,购房者从决定买到最后签约,平均到售楼处、现场看房的次数在3—5次左右。而网上大信息量的提供,就能让购房者在家也能看到所关心的信息,从而大大提高了看房的现场成交率,也相应降低了售楼现场的运作成本。
所以,利用网络媒体资源进行营销至少可以获得两个方面的现实功用。
一个重要作用是信息发布,网络最大的优势是传递信息的全息性,也就是对产品信息传递的真实、准确、完整和全面性。通过网络发布信息的好处在于:信息量大、沟通迅速、成本低廉、面向客户广泛、可供个性化选择等。未来的顾客不仅需要知道某些核心产品的存在,在许多情况下,他们还需要有关获取这些产品的地点和时间、价格和产品表现特征的信息和建议。
第二个作用在于品牌的宣传。由于及时传递信息,并有个性化选择传递,会令接受者感到受关注和重视,加强对品牌的认知和交流。营销沟通有助于界定和生动地表现一个服务企业的个性特点,并且突出特定的服务特色的竞争优势。有效的沟通可以使那些原本短暂的无形产品成为有形产品,并把后台的生产活动展现出来,显示出那些一度被掩盖起来的优势和资源。[em03]
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 楼主| 发表于 2007-11-6 09:37 | 显示全部楼层
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