[转帖]从重庆家乐福踩踏事件说排队

胡嘉义 · 发表于 2007-11-14 12:30

从重庆家乐福踩踏事件说排队

一件我们不愿看到的事情又发生了，为了抢购便宜点的食用油，又有几个人付出了生命的代价。姑且不论是不是物价上涨了，人们生活困难了，才会去抢购。还是商家没有把方案做周全，对突发事件处理不当。单说排队，我们就可以从中吸取教训。

先来后到，先来者先，这似乎是一个人皆尽知的规则，不论在国外还是在国内，大家心理实际上都很清楚。但在国内这一点为什么执行得那么糟糕呢？

可能是国人没有认识到，这一规则不但是保护别人的，也是保护自己的。一些人往往认为我们的一些规则，只对别人适用，对自己来说，就可以网开一面，在别人排队的时候，自己能够夹塞，能够抢先，那是一种本事，是一种能力。如果能成功，有可以吹牛的资本，当然，也会从中得到一些利益。可能认为排队是傻瓜才干的事。

可能是国人总喜欢打堆，喜欢看热闹使然。我们看到，不论在街面上发生了什么事情，没有人通知，没有人号召，一会儿就可以堆满人。看稀奇的、起哄的、什么也不干的……总之，只要围着一两个人，就会越围越多。

可能是国人的自控能力差的原因。我们看到，不论是商场卖东西，还是其他一些场合，只要有人出来组织，维持一下秩序，人们还是能够排队的。虽然不是自觉自愿，但遵守规则还是可以做到的。关键是不可能随时随地办什么事情，都要人来组织，都要公安、武警、保安来维持秩序，这是不现实的。不能时时处处都想到只要没有外力，就可以为所欲为。

可能是一些人乘机捣乱，浑水摸鱼所致。一些不法分子，一般在人多事杂的地方作案，如果大家都排好队，他们就没有可乘之隙。他们会故意制造一些混乱，让良好的秩序受到破坏。但如果大家都坚持规则，即使有这样的害群之马，也不会得到益处的。这次宜宾一场演出，从各地去了一些小偷，由于有警察的事先警觉，也有大家的规则意识，他们没有用武之地。

排队，是一件说起来轻松，做起来容易的事情，但我们许多人，却做不到，非不能也，实不为也。同样，闯红灯、丢垃圾、乱吐痰等等，也是这样。看来，规则，是日常生活中所必须的，也是应该坚持遵守的，不遵守规则的，有时只会搬起石头砸自己的脚。