成都电信的报修服务评价（希望广大电信用户和电信的领导都能关注电信的服务）

lc_lichuan

看看电信的服务态度如何吧，征集大家的意见，我不过多的解释。

空了吹

:curse::curse::curse:草泥马的电信！我家网络断了，打10000说是24小时内来解决，到现在都4天了，电话打了NN次，人影都没看到:@:@:@

有人注册了

就是觉得电信的没有漫游费可以其他的一般！

景恒

电信真心不错的

lc_lichuan

景恒 发表于 2013-8-22 17:25 static/image/common/back.gif
电信真心不错的

是否可以给出位置呢，区域为单位，我想了解下是否是区域性问题

lc_lichuan

顶起，大家投个票

露珠儿2011

我这电信的网络从安装到现在就没用伸展过，这问题那问题我都快抓狂了

lc_lichuan

露珠儿2011 发表于 2013-8-24 13:49 static/image/common/back.gif
我这电信的网络从安装到现在就没用伸展过，这问题那问题我都快抓狂了

这边的服务态度很恶劣！

lc_lichuan

空了吹 发表于 2013-8-26 12:28 static/image/common/back.gif
草泥马的电信！我家网络断了，打10000说是24小时内来解决，到现在都4天了，电话打了N ...

欢迎来投票，这边的情况一样，保修差不多七八天无人应答，投诉过好多次，依旧，并且10000也没辙！

幸运号加7

我家用的2M ADSL 5年没有断过 运气不错

lc_lichuan

幸运号加7 发表于 2013-8-27 07:48 static/image/common/back.gif
我家用的2M ADSL 5年没有断过 运气不错

没坏就好啊

？山河合心

         就我家这次我感觉电信的效率不高、处理问题的方式有问题。其实出了问题不可怕、只要你真心的拿出诚意来对待客户，我想大家都会理解的。还有一个有了问题一定要投诉、不要打10000号进入人工、那样会一直占线。直接进入投诉马上就有人接。另外上中国电信网投诉、四川电信网在线投诉也不错。再去工信部在线投诉、实在不行就去通信管理局、或者打12315.总之也让他们焦头烂额、疲于去应付方方面面的压力。
          还是希望电信会越来越好！！！

lc_lichuan

？山河合心 发表于 2013-8-28 18:20 static/image/common/back.gif
就我家这次我感觉电信的效率不高、处理问题的方式有问题。其实出了问题不可怕、只要你真心的拿出诚 ...

真心办事的人不多啊！都打过了，基本都是草草了事！

幸运号加7

几家电信行业 电信比移动好 移动比联通好  联通比铁通好 广电最差 为了多收月租费 已经停机的信号不停收费系统

brgh

电信的服务质量那是没得说，最近几月我去大石西路电信营业厅办理几次座机、宽带装、拆手续，那些窗口服务人员对人一副爱理不理样子，办理时也不交代清楚，舍不得多给你说句话，而且不同的人给你不同的解释，整得你多跑冤枉路。所以不用电信的了，惹不起躲得起。

lc_lichuan

brgh 发表于 2013-8-31 20:14 static/image/common/back.gif
电信的服务质量那是没得说，最近几月我去大石西路电信营业厅办理几次座机、宽带装、拆手续，那些窗口服务人 ...

总之，没有服务业应该有的热情。。。

lc_lichuan

有人注册了 发表于 2013-9-3 23:13 static/image/common/back.gif
就是觉得电信的没有漫游费可以其他的一般！

这个倒是好东西。。。

jacklin1610

垄断行业呀……

lc_lichuan

jacklin1610 发表于 2013-9-13 21:19 static/image/common/back.gif
垄断行业呀……

感谢投票，谢谢支持

从零开始888

电信的服务非常差！