南江电信该收用户网络光纤费吗？

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近日，南江电信小姐打座机说：你的网络改光纤交180元可提高网速，又是电信整钱的手段哟，我们已是电信的老用户了，现在又不是你们一家垄断了，国家也要求你们提供提高网速，提高服务质量也是你们的份内事，你们又出招收刮老百姓的钱财，给你们做了那么多的贡献（像以前的电话初装费）每月给你们交了比别的公司高度网络费，改光纤应该是你们提高优质服务的一种信誉，就不该乱收费乱吧。移动网费一年300元，你们也该降一降，让利于民，才能持久立于市场。