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楼主: 1声叹息

大家都来看看南充电业局在电表改造中的猫腻

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 楼主| 发表于 2013-8-30 19:45 | 显示全部楼层
给电业局的几点建议
    一、加强各个环节的规范化管理,严格执行各项业务的操作流程;
    这件事的起因就是换表的工作人员没尽到告知义务,没让用户明明白白消费,以至于引起几百户居民的愤怒。好在下午电业局领导及部分员工到小区现场释疑,值得表扬。
    二、加强内部稽查与审核,预防一线工作人员与财务等部门人员串通一气,损害消费者利益。
    因为住户没有在现场核实旧表度数,以至于怀疑在旧表上做手脚。
   三、加强宣传解释,消除误会。
   四、强化优质文明服务,共建和谐用电环境。

最佳新人

发表于 2013-8-30 19:59 | 显示全部楼层
1声叹息 发表于 2013-8-30 19:45 static/image/common/back.gif
给电业局的几点建议:
     一、加强各个环节的规范化管理,严格执行各项业务的操作流程;
    这件事的起 ...

你说的第一点是肯定的,电业局在这方面做得是不对的,但第二点的可能性是没有的,现场人员就算是一个表多抄五百度到头来他也是一分钱都搞不到,多少电发票上就打多少钱,一分不少的都得交总公司。

发表于 2013-8-30 20:00 | 显示全部楼层
虽然户表改造是好事情,但还是不应该在大热天的专门停一天电来搞,这么热的天气哪个家里面停电一天都恼火。
另外可能8月份的电费本来就要高些,但也不可能高得这么离谱嘛。
理性的看感觉电力局在换表这个事情上确实没有尽到告知的责任,至少换表时显示多少还是应该让老百姓各人确认一下多。
期待尽快公布调查结果哈。

发表于 2013-8-30 21:55 | 显示全部楼层
电老虎嘛 你们要理解 不霸道怎么当老虎

发表于 2013-8-30 22:17 | 显示全部楼层
我们自己发电算求老:lol:lol:lol:lol:lol

发表于 2013-9-1 04:17 | 显示全部楼层
南充电业就是服务比较差,,我这还2个月的电费一起算,,阶梯电都多了好多

发表于 2013-9-1 18:57 | 显示全部楼层
      回答“一声叹息”14楼问题。撤销是指撤销供电公司强加给你的换表后改变的交费方式,并非撤销双方供用电合同关系。我们既要用电,还要理直气壮地坚持法定的和约定俗成的“先用电,后交费”方式。供电公司强换、偷换所谓智能电表,旨在改变交费方式,这才是问题的关键所在。

    回答“长来长乐”15楼问题。自“一户一表”起,双方就建立了供用电合同关系,虽未签书面合同(责任在供电方),但不能否认合同关系的客观存在。我以前的交费方式是根据《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》规定,以及供用电合同关系存续期间形成的交易习惯确定的。

发表于 2013-9-1 20:51 | 显示全部楼层
可悲的垄断
发表于 2013-9-1 21:30 | 显示全部楼层
南充供电公司 发表于 2013-8-30 15:49 static/image/common/back.gif
感谢阳光家园小区客户对我们的监督和关注,您所反映的问题我们正在调查和核实,会及时为您进行处理或提供帮 ...

应该整一个正式回复。

发表于 2013-9-3 12:03 | 显示全部楼层
       被偷换、强换了所谓智能电表的市民,请你们客观地评价一下,是原来的先用电后交费方便,还是换表后的先交费后用电方便?有没有遭遇没费突然停电的悲催状况?

发表于 2013-9-8 15:30 | 显示全部楼层
阳光家园的智能电表改造电费过高的情况现在有结果了吗?打2274518,工作人员说,对电费有疑问的住户可以在周一到营业厅找吕主任,也能看到被换下来的老表的度数.祝你们上访顺利!

发表于 2013-9-10 17:32 | 显示全部楼层
被换下来的原电表,是用户当初申请户表时,花钱从供电方买来的,所有权属于用户。供电方偷换强换下来拿走,是侵害用户财产权的不法行为。
发表于 2013-9-12 22:46 | 显示全部楼层
我们天津这边前几个月也是才刚开始换电表,当时我在家,这里的工作人员可是要家中有人才敢换表的,而且要给你看底度电,还得签字确认:L

发表于 2013-9-13 11:48 | 显示全部楼层
skykillall 发表于 2013-9-1 04:17 static/image/common/back.gif
南充电业就是服务比较差,,我这还2个月的电费一起算,,阶梯电都多了好多

新换电表就存在这个问题:因为每户每月基本用电额是60度,超出部份要按61-100度、101度-300度分别加价的。如把两月总用电量作一个月用电收费就要多收些钱,这个可以凭收据找他们退款的。

发表于 2013-9-13 15:33 | 显示全部楼层
莫办法呀,垄断企业的嘛
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