关于“南充运管处，96515投诉电话打不通，只有到网上反映情况”一贴的回复

南充运管

网友wwwnxz你好：

     你投诉川RT0037的问题，我处已调查核实，现将处理结果回复如下：

         1、的士司机对乘客态度恶劣的问题。通过调取车辆监控录像，证实当班驾驶员胡世刚态度态恶劣，辱骂乘客，事实清楚。鉴于其情节特别恶劣，影响巨大，依据《南充市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》第十五条六项五款之规定，注销胡世刚出租汽车驾驶员服务资格证。

         2、计价器是否正常计价的问题。经核实，你所乘坐的返程车辆与去程车辆行驶的路程不同，返程车辆多行驶正阳东路路口至天工街往返一段（车辆掉头），距离700米左右。去程车辆计价器显示6元，运行距离应该在2公里至2.5公里之间。返程车辆因为掉头，运行距离增加700米，运行距离应该在2.7公里至3.2公里之间。故计价器显示金额为7至8元。

（附：出租汽车计价器检定原始记录）

         3、“96515“投诉电话无人接听的问题：对“96515”投诉受理中心值班人员处罚款200元，并在职工大会上作检讨。

      感谢网友对市辖城区出租汽车行业管理工作的支持。

你在，花开不败

南充运管好样的！

胡阳

南充市交管处曾颖处长的做法，值得南充市所有部门学习借鉴。为老百姓维权，重视老百姓的小事，就是维护部门形象，维护南充形象。

2013正能量

1.文件发文字号为啥不是〔2013〕？
2.用函头字发通知，可不可以？
3.成文日期为啥不右空4字？
{:2_25:}

汉武大帝3

这个处理还是很重的

740756225

此次南充运管好样的！值得称赞，我们政府的其它行业(通信、交警、城管)能像运管处就烧高香了！

山水随拍

交通局对投诉很重视，认真核实事件经过，并及时处理。说明政府部门很关注群众的意见。

yunsan

:lol:lol整对了的。。

好大一条江

处理方法好样的，文件格式有点小问题

2013正能量

文件格式不对，是不是也要对拟稿人罚款200元呢？{:2_35:}

网络拍客

赞一个

1404983757

南充运管好样的，值得称赞！

我来看清

好样的，继续发扬，严惩恶霸的士司机。

南充二郎

2013正能量 发表于 2013-9-3 17:09 static/image/common/back.gif
1.文件发文字号为啥不是〔2013〕？
2.用函头字发通知，可不可以？
3.成文日期为啥不右空4字？

貌是很内行

首席摩哥

处罚得太好了。

孤身奋斗

好样的，赞一个，大快人心

2013正能量

南充二郎 发表于 2013-9-3 21:29 static/image/common/back.gif
貌是很内行

可能96515是临时工好欺负，写文件的是正式工做错了也无所谓吧。

冷眼旁观1019

作风在改变，赞一个！

蓝天天9

我即将96515存入手机。