网友“绵阳文明”:
您好!
针对您所反映的给新生儿洗胃情况,我院回复如下:
一、新生儿洗胃的适用范围
1.出现窒息、吸入大量污染羊水或胎粪;
2.出现呕吐及咽下综合征;
3.出现上消化道出血等。
当新生儿出现以上症状时,应给予洗胃治疗。网友可翻阅《实用新生儿学》(人民出版社)、《新生儿急救手册》(人民出版社)等医学书籍。
二、我院对新生儿洗胃治疗的情况
根据国内报道,我国新生儿呕吐发生率为10%。2014年1月至今,我院共计生产1083个新生儿,因呕吐等原因接受洗胃处置共计5人次,所占比例为0.46%。
三、接受投诉的方式
我院建立了完善的投诉处理流程,门诊大厅和各个病区公示了投诉电话(2342204上班时间,15008172006下班时间),相关情况也在入院须知上进行了告知。希望网友“绵阳文明”尽快与我们联系,以利于我们准确调查,妥善处理。
感谢广大网友对我院的关心和帮助,我们将在你们的帮助支持下,进一步提高服务质量,更好地为广大人民群众服务。
绵阳市人民医院
二〇一四年三月十八日
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