麻辣社区-四川第一网络社区

校外培训 高考 中考 择校 房产税 贸易战
阅读: 7603|评论: 59

[群众呼声] 电信售后十分恶劣,工作人员总是敷衍

[复制链接]

发表于 2014-4-12 20:38 | |阅读模式
电信态度实在是太差了,到营业厅办理的时候那个态度,简直能把人捧上天,一口一个姐,一口一个美女,只要把钱交了,然后就让你等,说是三天之内安装,最快都是第三天才打电话安排,我们家的网坏了,打电话给10000号,过了好久终于有技术人员联系我了,从第一天推,今天推明天,明天推后天,又等了两天终于有人来了,是两个人,来了就在客厅转悠,假装把线动两哈,然后就交头接耳说,走了走了,结果网还是坏的,人就匆忙走了,走的时候衣服都忘带了,这个技术员的电话是189XXXX6617,请问你的衣服还要不要了????
然后我就接着打10000号,工作人员每次都说等他们那边查一下,查一下,一查就是半天,终于又有人联系我了,也是推了2天,来了不到5分钟,说是好了,我话都没说完就走了。估计他还没下楼我就马上试试,结果还是不能上网家里座机都没办法用了,我马上喊他,他说马上回来,又是一下午,从两点半到六点,我打了无数次电话,有一次是个小孩接的,还有一次十个女人接的,接起来就接起来  还在电话那边笑,就是这个工作态度吗、到现在我家的电话也是坏的,网也是坏的,也没个说法,客服每次就说的等,查。技术不接电话,接了也不说,电话号码181XXXX0905.电信每年收那么多钱,到了时间马上就给你停了,请问你们有没有算过我们断网的时间,断一次网至少要一周才能恢复,欠费了怎么不能推迟一周呢,一个小时都不行。
打赏

微信扫一扫,转发朋友圈

已有 60 人转发至微信朋友圈

   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。  麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。

 楼主| 发表于 2014-4-12 20:40 |
:@:@:@:@:@态度太差了,差的不一般, 你的衣服还要不要了。。。 本帖最后由 蔚然同学 于 2014-4-14 09:28 编辑

发表于 2014-4-12 20:45 |
你弄那么多罐头干啥
手机网友  发表于 2014-4-12 21:04
公布人家电话号码不好吧

发表于 2014-4-12 21:39 |
就是,我也上过一样的当。

发表于 2014-4-12 22:05 |
很正常,我加去年夏天断网超过10次,打电话解决不了,最后还是到营业厅大吵一架才不断有人来受理。售后做得太烂,但是莫办法,想用稳定快速的网络只有电信。人家是吃透消费者的想法了

发表于 2014-4-13 09:25 |
                                                                                                 m

发表于 2014-4-13 09:31 |
有些人,是人品有问题,也不能一慨而论

发表于 2014-4-13 09:44 |
火炬的也差

发表于 2014-4-13 09:49 |
手机用户 110.191.52.x 发表于 2014-4-12 21:04 static/image/common/back.gif
公布人家电话号码不好吧

就是。我也是这么觉得的。太不对

发表于 2014-4-13 09:52 |
我们南坝也是哦,停了一周了哦,说是换光纤

 楼主| 发表于 2014-4-13 09:52 |
手机用户 110.191.52.x 发表于 2014-4-12 21:04 static/image/common/back.gif
公布人家电话号码不好吧

亲,主要是态度太差了,打电话不接就不接吧,是个女人接的,接了一直笑,太气人了

 楼主| 发表于 2014-4-13 09:53 |
天堂的星星 发表于 2014-4-12 22:05 static/image/common/back.gif
很正常,我加去年夏天断网超过10次,打电话解决不了,最后还是到营业厅大吵一架才不断有人来受理。售后做得 ...

这倒是真的哦

 楼主| 发表于 2014-4-13 09:53 |
誰与争锋 发表于 2014-4-13 09:52 static/image/common/back.gif
我们南坝也是哦,停了一周了哦,说是换光纤

亲,我就是南坝四季苑的

发表于 2014-4-13 10:04 |
罐头5555 发表于 2014-4-13 09:53 static/image/common/back.gif
亲,我就是南坝四季苑的

哦,难道南坝这边太偏僻了?交通堵塞了,信号迷路了。不会演一出“宽带去哪儿了吧?”

发表于 2014-4-13 10:28 |
我也遇到过几次,没办法刚换光电的,用起来也不怎么样,原来那套房用网通的还不错。

发表于 2014-4-13 10:48 |
男人也有心情不舒畅的时候,何必在网上公布人家电话呢.忏悔吧自个儿。
发表于 2014-4-13 11:48 |
店大欺客!

 楼主| 发表于 2014-4-13 12:25 |
今天早上电信上门修网了,态度速度都挺好的,谢谢大家关心!发布电话实在是没办法了,不好意思哈

 楼主| 发表于 2014-4-13 12:26 |
现在已经把网修好了,态度和速度都挺好的,谢谢大家关心
复制链接 微信分享 快速回复 返回顶部 返回列表 关闭