巴中市交通事故快速处理服务中心的杨丽华,你态度这么恶劣,行为如此嚣张,你们领导知道吗?父母没教育你懂得礼貌吗?你知不知道现在全国有个活动叫“党的群众路线教育实践活动”,你在认真学习吗?你就不怕影响快处中心的单位形象吗?
事情经过:
2014年4月15日上午9点左右,我去巴中市交通事故快速处理服务中心(以下简称快处中心)咨询交通事故处置情况,由于第一次犯上这事,不晓得如何处理,就拨打了5855122,杨丽华接电后,我把要咨询的问题做了简短说明,她让我去找吴警官。可是我又不认识吴警官,就再问她“哪位吴警官?”,她立马就不耐烦了,就说“二楼那个”,然后马上要挂断电话的样子,我立马又问了句“他在哪个办公室”,“二楼”就挂断电话。
好嘛,正好我在快处中心,我看见有间门上写着"咨询室",就打算过去问问姓吴的警官的办公室。不曾料,我走到了快处中心的电话受理办公室,也就是杨丽华的办公室。我打听吴警官是谁,在哪里办公,感谢你们办公室的人员脸色难看,语气生硬滴告诉了我吴警官的名字和不耐烦地指引吴警官的办公地点。
在吴警官受理我的交通事故后,我怎么都觉得,应该把“党的群众路线教育实践活动”提到的“门难进、脸难看、话难听、事难办”四难的作风问题暴露在巴城市民雪亮的眼睛下。让同样是为解决交通事故的受害人,认识杨丽华这样类型的工作人员。不好意思,我又走进了那间她的办公室,问她“请问你叫啥名字”眼睛一横,傲慢地把头偏向我,盯着我说“问我啥名字,这重要吗”,“我想把刚才你的态度向领导反映哈”,妈呀,这可不得了,当时,她左手一挥“我叫杨丽华,呃哦,杨丽华,记到我的名字,去跟领导反映你的,呃哦”,我说“可以”,离开了快处中心。杨丽华,我可是深深滴记得你了,满脸的雀斑,这么明显的面部特征我是记下了。要不是有事,当时我会给你们领导反映的。
各位在解决交通事故时的朋友,你们应该遇到过这事吧,大家给评评理,这种人,有法在快处中心工作吗?可以为交通事故受害人服务吗?
在此,四问你杨丽华:
1、你态度这么恶劣,行为如此嚣张,你们领导知道吗?
2、你父母没教育你懂得礼貌吗?
3、你知不知道现在全国有个活动叫“党的群众路线教育实践活动”,你在认真学习吗?典型的“门难进、脸难看、话难听、事难办”机关作风,你懂不懂?
4、你就不怕影响快处中心的单位形象吗?
同时,只问快处中心相关领导:
领导,这事你怎么看?
也和为解决交通事故的朋友们交流下:
一、不要忘记问工作人员的名字或者编号。不问名字,怎么投诉她?
二、不能忘了向上级领导反映。大家都沉默,领导如何知道下面的工作人员在胡乱作为?又如何提升快处中心的单位形象?进而保障我们的权利受到合情合理的尊重?
三、千万记得要录音、摄像,保存证据。
四、是不是应该把帖子顶起来,让领导重视。谢谢!
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